Destination Coordinator, Courchevel

Nous recherchons un.e Destination Coordinator pour intégrer notre équipe terrain aux Trois Vallées. Vous reporterez directement à la Manager de la Destination et vous serez coresponsable du bon déroulement des opérations au sein de votre destination, de la satisfaction clients ainsi que des relations avec nos partenaires locaux. Vos missions incluent mais ne sont pas limitées aux suivantes:Gestion de la qualité et des opérations :Inspections des propriétés avant les check-ins et après les check-outsGestion des stocks de produits d'accueil : produits de salle-de-bains, capsules de café, éponges, etcCoordination du nettoyage des propriétés avec l’entreprise housekeeping partenaireFormation continue des femmes et hommes de ménage de l’entreprise housekeeping partenaireCoordination des interventions de nettoyage et contrôle des jacuzzis, de jardinage et de déneigementCoordination des nettoyages des zones communes, le cas échéantInterventions de maintenances mineures dans les propriétés : remplacement de vaisselle cassée, changement de piles, changement d'ampoules, etc.Commande et stockage du bois au sein des propriétés, en utilisant des équipements adaptésResponsabilité du suivi et de la coordination de tous les travaux de maintenance externalisés à court et moyen terme : réparation chauffe-eau, etcGestion des relations :Coordination de la préparation spécifique des propriétés en fonction des données issues de notre Property Management System : client VIP, anniversaire, etcVisites des clients et personnalisation du serviceMise en avant des activités externes et culturelles de la région, en particulier des activités authentiques et peu connuesMise en avant des services externes proposés aux clients : massages, chef à domicile, transferts aéroport, etcGestion des relations avec les prestataires externesIntervention en cas d’urgence client : impossibilité d’accéder à la propriété par exempleRelations ponctuelles avec les propriétairesDéveloppement :Coresponsabilité de l’image de marque d’Emerald Stay aux Trois ValléesDéveloppement de nouveaux partenariats locauxAssister le siège dans l’intégration des nouvelles propriétés dans le portfolio (inventaires complets de la propriété, coordination de photoshoots, etc)Recommandations quant à l’optimisation de nos processus opérationnelsÉLÉMENTS CLEFS DU POSTEContrat saisonnier à temps plein de début décembre 2026 à fin avril 2027 ; volonté de prolonger la collaboration sur le long-terme si cette première saison se passe bien.Poste basé à Bozel avec des déplacements sur les communes avoisinantes.Poste non logé.Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire : des indemnité de déplacements sont versées.Salaire mensuel fixe compétitif et bonus mensuel sur objectifs.Les horaires et jours de travail varient, week-ends compris, nous sommes des hôteliers.Le processus de recrutement, en bref :1ère étape: premier appel vidéo avec notre Responsable RH ;2ème étape: deuxième appel vidéo avec notre Manager de la Destination ;3ème étape: prise de référence auprès d’un ancien employeur.