Secrétaire d'équipe (H/F)

Vous aimez organiser, accueillir et faciliter le quotidien d’une équipe ? Vous souhaitez exercer un métier administratif qui a du sens, au contact des habitants et des professionnels de l’action sociale ? Rejoignez le Département de l’Orne en tant que secrétaire d’équipe à L’Aigle, pour un CDD de deux mois à temps plein. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l’équipe et contribuer à l’accompagnement des usagers.

Votre mission au quotidien

Au sein de l’antenne de L’Aigle, vous apportez un soutien administratif aux travailleurs sociaux et participez à l’accueil et à l’orientation du public. Vous assurez la gestion des dossiers et des courriers, leur mise à jour ainsi que leur classement et leur archivage, sur support papier comme numérique. Vous contribuez également à l’organisation de l’activité de l’équipe, au suivi des agendas et à la préparation des actions collectives. Vous participez à la mise à jour des tableaux de bord et veillez à la continuité du service en apportant votre appui aux autres secrétaires de la délégation.

L’accueil occupe aussi une place importante dans vos journées. Au téléphone comme en face-à-face, vous êtes un interlocuteur de proximité pour les usagers. Vous identifiez leurs besoins, appréciez le degré d’urgence de leurs demandes et organisez les rendez-vous avec les professionnels concernés. Vous les informez sur leurs droits et les dispositifs existants, les accompagnez dans la constitution de leurs dossiers administratifs et assurez le relais auprès des travailleurs sociaux. Votre écoute et votre capacité à orienter chaque personne vers le bon interlocuteur feront toute la différence.

Vous intervenez également dans les premières étapes de l’instruction des dossiers administratifs, notamment pour les demandes liées au RSA et au FAFI Énergie. Vous travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire et contribuez ainsi à faciliter les démarches des habitants. Ce poste demande de la rigueur, de la discrétion et une bonne capacité d’adaptation, car chaque demande est différente et nécessite une attention particulière. Vous exercez vos missions dans le respect du secret professionnel et pouvez être amené(e) à effectuer des déplacements fréquents. Le permis B est donc requis.

Ce poste est proposé en CDD de deux mois, à temps plein, sur la commune de L’Aigle. La rémunération est établie sur la base du grade d’adjoint administratif territorial, à l’échelon 1, soit 2 044,33 € brut par mois, comprenant une IFSE de 177,31 € brut, pour une rémunération nette indicative d’environ 1 642,21 €. Vous bénéficiez d’un temps de travail de 39 heures par semaine, ouvrant droit à un volume pouvant atteindre 48 jours de congés et de RTT par an. Une participation de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance est également prévue dans le cadre du contrat avec la MNT. Les contrats et bulletins de paie sont dématérialisés.

Profil

Vos compétences utiles

Vous êtes titulaire d’un diplôme en secrétariat de niveau bac ou BTS et vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les techniques bureautiques. Vos capacités rédactionnelles vous permettent de produire des documents clairs et soignés, tandis que votre sens de l’organisation vous aide à gérer les dossiers et les priorités avec méthode.

Vous savez faire preuve de rigueur, d’écoute et de discrétion. Vous êtes capable de prendre du recul face aux situations rencontrées, d’observer les besoins des usagers et de vous adapter à des demandes variées. Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents partenaires. Une connaissance des institutions, des dispositifs sociaux et du fonctionnement des collectivités territoriales serait un véritable atout pour prendre vos fonctions plus facilement.

Informations contractuelles

Pourquoi nous ?

Vos avantages :

Au département de l'Orne, les collaborateurs profitent d'une politique RH dynamique et attractive, assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.

En plus d'une rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire, nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :

Développement de carrière :

Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne...

Culture de la collectivité et engagement des agents :

Journées des nouveaux arrivants, vœux au personnel...
Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles, pools de voitures et vélos électriques de service…

Politique RH et avantages :

Primes, prévoyance, assurance maladie complémentaire (mise en place en cours), prestations du CNAS (Comité national d’action sociale) comme des chèques vacances, des aides sportives et culturelles, une prime de rentrée scolaire, ….
Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail, horaires de travail flexibles…

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes animé par la volonté de transformer les parcours de vie des individus en situation de vulnérabilité, alors nous serions honorés de découvrir votre candidature. Cliquez sur le bouton «Postuler» et rejoignez notre aventure collective.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

• Découvrez vos futurs collègues ici : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/team
  
• Voici le message d'accueil du directeur général des services : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/presentation
  
• Enfin découvrez le département : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/workplace
  

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !