NOSSO HOTELNo Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, nossa missão vai além da hospitalidade — acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer o especial acontecer.Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Copacabana oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios. Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Tecnologia da Informação (TI) para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam desenvolver seus conhecimentos na área de tecnologia, apoiando as rotinas do setor e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI do hotel.ATIVIDADESAuxiliar na manutenção e configuração de equipamentos de hardware;Apoiar a identificação e resolução de problemas relacionados a computadores e demais equipamentos de TI;Acompanhar a análise de sistemas para manutenção e suporte técnico;Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de redes;Prestar suporte às rotinas de Tecnologia da Informação, contribuindo para o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos do hotel;Apoiar a equipe de TI nas demandas técnicas e administrativas do setor;Auxiliar no acompanhamento e organização das solicitações de suporte;Atuar em conjunto com as demais áreas do hotel, prestando suporte relacionado aos recursos e sistemas de tecnologia.

Competências necessárias

Hardware maintenance and configurationIT equipment troubleshooting and diagnosticsNetwork installation, configuration and maintenanceSystems analysis for maintenance and supportIT infrastructure supportHelpdesk / end-user technical supportSupport request tracking and organizationTechnical and administrative support for IT teamCross-functional / interdepartmental collaborationFollow-up and coordination of support activities

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