ネットワークエンジニア（Meraki／無線LAN）

大手企業向けネットワーク環境の運用・保守、障害対応を担当いただくネットワークエンジニアを募集しています。

Cisco Merakiを中心としたネットワーク／無線LAN環境において、設定変更、状態確認、ログ調査、障害切り分けから原因特定、ベンダーエスカレーションまで幅広く対応いただきます。

現地作業時には、設置ベンダーやお客様担当者との調整・コミュニケーションも担当いただきます。

業務内容

• Meraki Dashboardを使用したネットワーク機器の設定変更・状態確認・ログ調査
  
• 無線LAN（Wi-Fi）環境の運用・トラブルシューティング
  
• 無線APの障害対応、原因調査・切り分け
  
• TCP/IP、VLAN、DHCP/DNS、ルーティング等に基づくネットワーク障害対応
  
• 障害発生時の一次切り分けから原因特定、復旧対応までの実施
  
• メーカー／ベンダーサポートへの問い合わせ・エスカレーション
  
• ネットワーク機器・AP等の現地作業への対応
  
• 設置ベンダー・お客様担当者との技術的な調整・コミュニケーション
  
• 障害内容、対応内容、原因、結果等の報告書作成
  
• ネットワーク環境の運用改善・安定化支援験
  

Requirements

• Meraki Dashboardを使用した実務経験
  

  • 設定変更
    

  • 状態確認
    

  • ログ調査
    

• 無線LAN（Wi-Fi）に関する基礎知識
  

  • SSID
    

  • 認証方式
    

  • チャネル
    

  • 電波干渉
    

  • ローミング
    

• 無線APのトラブルシューティング経験
  
• TCP/IP、VLAN、DHCP/DNS、ルーティング等のネットワーク基礎知識
  
• ネットワーク障害の一次切り分け～原因特定まで主体的に対応できる方
  
• メーカー／ベンダーサポートへの問い合わせ・エスカレーション経験
  
• 現地作業への対応が可能な方
  
• 設置ベンダー・お客様担当者と円滑にコミュニケーションできる方
  
• 障害報告書・作業報告書等のドキュメント作成経験
  

歓迎スキル・経験

• Cisco Security製品の設計・構築経験
  

  • Cisco Secure Access
    

  • Cisco XDR
    

  • Cisco Umbrella
    

  • Cisco Meraki
    

• Windows / Mac / iOS / Android等のクライアント端末における接続トラブル対応経験
  
• Cisco製品を中心としたネットワーク環境での実務経験
  
• ネットワーク運用・保守における顧客対応経験