Un opticien en partenariat avec le CFA-IESA, recherche dans le secteur de Strasbourg, un apprenti H/F en tant que conseiller clientèle.

Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs équipements optiques selon leurs besoins et leur confort visuel
Mettre en avant les montures, verres, nouveautés et offres commerciales du magasin
Assurer le suivi des dossiers clients, des commandes et du service après-vente
Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente et à la mise en valeur des produits

Profil recherché :

Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e)
Excellent sens du service client et aisance relationnelle
Autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 08/2026
Date limite de l'offre : 01/09/2026
Référence interne : Poste-2271

Compétences requises

Customer serviceClient consultation and needs assessmentOptical product knowledge (frames and lenses)Sales promotion and upsellingOrder processing and after-sales follow-up (SAV)Client file management and administrative follow-upVisual merchandising and store presentationInterpersonal communication and relationship-buildingTeamwork and collaborationAutonomy and responsivenessOrganization and multitasking (polyvalence)Basic optical fitting/advice for visual comfort

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