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Gestor de Cobranza Tecamachalco

Tecamachalco, MXPresencialPermanenteTiempo completo

Publicado 7 oct 2026

Como Gestor de Cobranza de Campo, su labor va más allá del seguimiento de pagos: contribuirá a que nuestros clientes recuperen su estabilidad financiera, actuando siempre con profesionalismo y empatía. 🤝

🎯 Responsabilidades Clave:

📍 Visitar a clientes con créditos en atraso (30 días o más) con el fin de evaluar su situación y establecer acuerdos de pago viables.

🗣️ Negociar de manera profesional y respetuosa, identificando la alternativa más adecuada para regularizar el crédito.

🏦 Garantizar la transparencia del proceso: el gestor no maneja efectivo; el cliente realiza su pago directamente en institución bancaria.

📈 Contribuir a la recuperación de cartera y a la solidez financiera de Crediclub, mediante una gestión responsable y orientada a resultados.

Resumen del puesto

Tipo de empleo

Tiempo completo

Habilidades requeridas

Field Collections / In-person Client VisitsDelinquent Account AssessmentPayment Agreement StructuringPayment NegotiationDebt Recovery / Portfolio RehabilitationCustomer Empathy and ServiceProfessional CommunicationCash Handling Compliance and TransparencyBank Payment Channel CoordinationResults Orientation and Target AchievementConflict Resolution and De-escalationTime and Route Planning for Field Visits

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