Reservations & Revenue Manager (m/w/d)

• Verbindung des strategischen Revenue Managements mit der operativen Reservierung; tägliche Ratenanpassungen und geschickte Belegungssteuerung sowie Maximierung des RevPAR, während du gleichzeitig für einen erstklassigen Buchungsservice sorgst
  

• Übernahme der fachliche und disziplinarische Leitung des Teams, Sicherung einer effizienten Dienstplanung, Förderung deiner Mitarbeitenden und Gewährleistung einer reibungslosen, verkaufsorientierten Bearbeitung aller Buchungsanfragen
  

• Überwachung der Performance und Kosten-Nutzen-Struktur aller Buchungswege (OTAs, GDS, Direktvertrieb), Sicherung der Datenqualität sowie lückenlose Raten- und Restriktionsübertragung in PMS, RMS und Channel Manager
  

• Verantwortung von Forecasts, Budgets und Analysen: du erstellst präzise Umsatzprognosen und Budgets auf Basis von Markt- und Mitbewerberdaten, leitest proaktive Verkaufsmaßnahmen ab und steuerst die Verfügbarkeiten in den Kanälen strategisch
  

• du bist strategische/r Partner/in der Hoteldirektion, bereitest die Kennzahlen für regelmäßige Revenue-Meetings vor, analysierst Trends und berätst die Hotelbelegung und -direktion fundiert bei zukunftsweisenden, vertrieblichen Entscheidungen
  

Voraussetzungen

• ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Hotelmanagement, BWL oder Statistik – alternativ hast du eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und bereits einschlägige Erfahrung im Revenue Management gesammelt
  

• du liebst Zahlen und Daten, besitzt eine stark ausgeprägte analytische Denkweise und hast die Fähigkeit, komplexe Statistiken in klare, handlungsorientierte Strategien zu übersetzen
  

• Erfahrung in der Systemlandschaft und absolut sicherer Umgang mit Channel Managern, Revenue Management Systemen (RMS) und PMS (Opera Cloud) sowie in Microsoft Excel
  

• Agieren als proaktiver Stratege, Beobachten des Marktes mit Adleraugen und ein exzellentes Gespür für Trends, Nachfrageschwankungen und das Verhalten der Mitbewerbenden
  

• präzise und überzeugende Kommunikation, sichere Präsentation Ihre Strategien gegenüber der Geschäftsführung und eng sowie lösungsorientiert Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales und Reservierung