Khả năng quan sát nền tảng — năm lĩnh vực:

Analytics (General / Coaching / Outreach) — trí tuệ cấp nền tảng. General: tăng trưởng người dùng/ứng dụng/vị trí/tenant + AI ops + bảng xếp hạng tenant + phân tích lỗi (trạng thái mới / đang thực hiện / đã giải quyết). Coaching: chỉ số kế hoạch huấn luyện ứng viên. Outreach: hiệu suất chiến dịch gửi đi. Được tính toán trước hàng đêm lúc 2 sáng.
Talent Passport — hộ chiếu kỹ thuật số mà ứng viên xây dựng bằng cách hoàn thành các bài đánh giá. Phân tích cấp phát, phân phối mức độ (Bronze / Silver / Gold / Diamond), phân tích theo ngành. Hộ chiếu có phiên toàn vẹn HIGH_RISK sẽ tự động bị cách ly.
Logs (System / Audit) — System ghi lại mọi yêu cầu HTTP thông qua LoggingInterceptor với traceId duy nhất. Lọc theo mức độ (DEBUG / INFO / WARNING / ERROR / CRITICAL) và danh mục. Thời gian lưu giữ: DEBUG/INFO 30 ngày, WARNING 90 ngày, ERROR/CRITICAL 365 ngày. Audit là nhật ký bất biến của các hành động quan trọng (đăng nhập, thay đổi cấu hình, truy cập dữ liệu, mạo danh, sự kiện bảo mật) — cần thiết cho EU AI Act Art. 12.
Monitoring — sức khỏe trực tiếp: trạng thái API/DB/GPU/Queue, cảnh báo đang hoạt động, chỉ số 60 phút vừa qua.
Feedback — phản hồi người dùng được thu thập thông qua tiện ích trong ứng dụng, với phân loại (mới / đang thực hiện / đã giải quyết / được lưu trữ).