Especialista em CX | Bilíngue (Inglês ou Espanhol) | São Paulo/SP (Presencial)

💙 Concentrix Brasil | Oportunidade Presencial em São Paulo/SP

Se você gosta de tecnologia, tem Inglês ou Espanhol em curso ou completo e acredita que um bom atendimento exige escuta ativa e cuidado com as pessoas, essa vaga pode ser para você! 🙌

Aqui, você vai transformar cada contato em uma experiência positiva — atuando em Chat, E-mail e/ou Voz, com acolhimento, agilidade e foco em solução. 🚀

📍 Vaga: Especialista de Atendimento a Clientes | Bilíngue (Inglês ou Espanhol) | São Paulo/SP (Presencial)

🚀 Como será o seu dia a dia

• Atender clientes com empatia e linguagem clara (chat, e-mail e/ou voz), com suporte bilíngue quando necessário.
• Entender a necessidade e conduzir a melhor solução com agilidade.
• Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações.
• Trabalhar em parceria com o time para garantir qualidade e excelência.

💰 Remuneração + jornada

• Remuneração: salários competitivos (de acordo com idioma, operação e jornada).
• Escala: diversos modelos disponíveis (definição conforme operação e processo seletivo).
• Operações 24h: diversos turnos disponíveis.
• Treinamento remunerado.
• Local: São Paulo/SP (Presencial) — atuação em uma de nossas unidades na cidade, conforme necessidade da operação.

🎁 O que oferecemos

• VA/VR flexível (cartão com ampla aceitação)
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio creche/babá (até 4 anos)
• Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas
• Ambiente moderno e acolhedor, com espaços de descompressão (salas de jogos e TV)
• Wellhub (benefício de bem-estar com acesso a parceiros, como academias e serviços integrados na plataforma)
• Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento a partir de 3 meses (conforme performance e disponibilidade)

✅ O que você precisa ter

• Ensino médio completo | 18+
• Inglês OU Espanhol intermediário (mínimo B1; B2 será diferencial)
• Boa digitação e habilidade com multitarefas em sistemas
• Familiaridade com tecnologia e vontade de se desenvolver
• Experiência com atendimento via chat ou e-mail será diferencial (não eliminatório)

📝 Etapas: Inscrição → Provas e testes → Entrevista → Fase final

Vaga também aberta para PcD.

✨ Curtiu? Candidate-se agora e venha crescer com a Concentrix Brasil!