Product Specialist

Na Pomelo, estamos construindo a infraestrutura financeira que permite que empresas lancem, escalem e operem produtos de pagamento de forma simples, moderna e regional.

Estamos expandindo nossas capacidades de Real Time Payments (RTP) na América Latina e buscamos uma pessoa Product Owner com profundo conhecimento de Pix, que queira usar essa base para construir um produto regional. Alguém que entenda a fundo um rail e tenha a visão de abstrair, reutilizar e escalar esse aprendizado para outros sistemas de pagamentos instantâneos, como SPEI, Transferências 3.0, Bre-B e outros.

Você se reportará diretamente ao Manager de Rails e trabalhará de perto com Tecnologia, Negócios, Compliance e Operações.

Quais desafios te esperam?

Ser a pessoa dona do produto Pix na Pomelo, garantindo que o que construímos hoje para o Brasil seja a base de uma camada de RTP regional. Você tomará decisões de produto que equilibrem as particularidades de cada rail com a consistência, a reutilização e a escalabilidade da plataforma.

A posição combina profundidade em um mercado com visão multi-rail, e tem um foco forte em execução e delivery.

O que você vai fazer?

• Ser Product Owner de Pix: definir e priorizar o backlog, escrever histórias de usuário e critérios de aceite, e garantir o delivery end-to-end.

• Traduzir a regulação do Banco Central do Brasil e as regras do ecossistema Pix (DICT, SPI, MED, Pix Automático, entre outras) em requisitos de produto claros e escaláveis.

• Identificar o que é específico do Pix e o que é reutilizável, e desenhar componentes e fluxos agnósticos ao rail que facilitem a entrada em novos mercados.

• Contribuir para a estratégia e o roadmap de rails, trazendo visão de produto para a expansão rumo a SPEI, Transferências 3.0, Bre-B e outros sistemas de pagamentos instantâneos.

• Definir com Tecnologia integrações, arquitetura funcional e evolução da plataforma, entendendo as implicações técnicas de cada decisão de produto.

• Desenhar processos operacionais e fluxos transacionais: conciliação, liquidação, gestão de disputas e devoluções, e tratamento de exceções.

• Trabalhar com Compliance e Risco em prevenção a fraudes, limites, monitoramento e requisitos regulatórios de cada mercado.

• Coordenar certificações, homologações e go-lives com instituições, reguladores e parceiros.

• Construir e manter a documentação funcional e a definição de processos.

• Definir métricas de produto (adoção, conversão, taxas de erro, tempos de liquidação, custos) e usá-las para priorizar melhorias contínuas.

• Apoiar clientes e times internos (Comercial, Suporte, Operações) na adoção do produto.

O que esperamos de você?

Imprescindível

• Português e espanhol fluentes: requisito indispensável para a posição (inglês é um diferencial).

• Experiência sólida como Product Owner ou Product Manager em produtos de pagamentos ou infraestrutura financeira.

• Conhecimento profundo de Pix, tanto do funcionamento técnico e regulatório quanto da operação (chaves, DICT, QR Code estático e dinâmico, MED, Pix Automático, conciliação e liquidação).

• Experiência levando produtos complexos da definição até a produção, trabalhando de perto com Tecnologia.

• Entendimento de processos operacionais, conciliação, liquidação e fluxos transacionais, com capacidade de converter essa complexidade em execução clara.

• Perfil hands-on, orientado a delivery e à construção de produto.

• Capacidade para atuar em ambientes ambíguos e construir do zero.

• Conhecimento de APIs de pagamentos e arquitetura de integrações.

Muito valorizado

• Exposição a outros rails de RTP na América Latina (SPEI, Transferências 3.0, Bre-B ou equivalentes).

• Experiência em modelos de processamento ou infraestrutura de pagamentos para terceiros (BaaS, processadores, PSPs, fintechs).

• Experiência em ambientes regionais e multirregulatórios.

• Experiência em certificações ou homologações com reguladores ou redes de pagamento.

• Mentalidade de plataforma: pensar em componentes reutilizáveis, e não apenas em soluções pontuais.