Moderador(a) de Conteúdo (PT/EN) - Lisboa

Customer Support Agent – Português | Paço de Arcos

Estamos a recrutar Content Moderator para integrar um projeto em Lisboa, Oeiras.

O que vais fazer?

• Analisar, validar, monitorizar e filtrar conteúdos publicados numa plataforma online;
• Garantir que os conteúdos cumprem as políticas e guidelines da plataforma;
• Investigar e tomar decisões sobre conteúdos de forma rápida, rigorosa e imparcial;
• Rever conteúdos sensíveis, que poderão incluir temas como pornografia, nudez, violência, tráfico humano, bullying, drogas, álcool e conteúdo gráfico, entre outros;
• Manter elevados padrões de qualidade, precisão e atenção ao detalhe.

O que procuramos?

• Português fluente;
• Inglês B2;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente e resolução de problemas;
• Experiência em Customer Support é valorizada, mas não obrigatória.

O que oferecemos?

O que oferecemos?

• Salário base: 920€ brutos/mês x 14 meses;
• Bónus de performance até 380€ por mês;
• Subsídio de alimentação: 7,63€ por dia trabalhado;
• Contrato inicial de 6 meses;
• 40 horas semanais;
• Horários rotativos, de segunda a sexta-feira, entre as 07h00 e as 22h00;
• Folgas fixas ao sábado e domingo;
• Trabalho presencial em Oeiras;