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Sachbearbeiter Versicherungen – Schadenmanagement (m/w) | Weiswampach

Weiswampach, LUPresencialPermanenteTempo integral

Publicado 15 de set. de 2026

Esta vaga foi publicada em EN

Werde Teil eines engagierten Teams von 13 Mitarbeitenden bei IBG in Weiswampach. Als Versicherungsmakler stehen wir Privat- und Unternehmenskunden in allen Versicherungsfragen zur Seite. Unterstütze uns dabei, unsere Kunden im Schadenfall kompetent und zuverlässig zu begleiten.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen


Sachbearbeiter Versicherungen – Schadenmanagement (m/w)

unbefristet – 32–40 Std./Woche – Weiswampach (LU)

 

Deine Aufgaben:

  • Schadenmanagement von A bis Z: Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, analysierst die Sachlage und begleitest die Schadenfälle professionell und lösungsorientiert bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Ansprechpartner für unsere Kunden: Du betreust unsere Kunden während des gesamten Schadenprozesses und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ihren Schadenfall.
  • Koordination und Kommunikation: Du stehst in engem Austausch mit Kunden, Versicherungsgesellschaften, Sachverständigen und weiteren Beteiligten und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung der Schadenfälle.
  • Dokumentation und Datenpflege: Du erstellst und verwaltest die Schadensakten in unserem Verwaltungssystem und gewährleistest eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation.

 

Dein Profil:

  • Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Versicherungsbereich bieten eine ideale Grundlage für diese Position. Gleichzeitig sind auch motivierte Quereinsteiger mit Interesse an der Versicherungsbranche ausdrücklich willkommen.
  • Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse.
  • Eine gut organisierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise.
  • Freude am Austausch im Team sowie die Fähigkeit, Aufgaben selbstständig und eigenverantwortlich zu bearbeiten.
  • Ein professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden.

 

Wir bieten dir:

  • Ein familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und vielfältigen Aufgaben
  • Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Unterstützung erfahrener Kollegen
  • Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine attraktive Vergütung mit zusätzlichen Vorteilen

 

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt

Wir freuen uns auf dich!

 

IBG – 8, Duarrefstrooss, L-9990 Weiswampach – www.ibg.lu


Resumo da função

Tipo de vaga

Tempo integral

Email

candidature@confiarh.lu

Competências necessárias

Claims Management (End-to-End)Claims Analysis and Case AssessmentCustomer Communication and SupportStakeholder Coordination (insurers, experts, third parties)Claims Documentation and Data Management in Administration SystemsInsurance Industry Knowledge / Background in InsuranceGerman or French Language Proficiency (very good)Organizational SkillsIndependent Work and Self-ManagementTeam Collaboration and Interpersonal SkillsService-Oriented Customer Handling / Professional Customer ServiceWillingness to Learn and Develop Professionally

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