TMB Consultoria em TI
Analista de suporte de TI - Field Services
Belo Horizonte, BRPresencialPermanenteTempo integral
Publicado 10 de set. de 2026
- Prestar suporte técnico de nível 1 a usuários e clientes presencialmente (em campo, na sede do cliente).
- Realizar a instalação de equipamentos e, quando necessário, retirar equipamentos para manutenção em nosso laboratório. Transporte de máquinas, notebooks, e componentes de informática.
- Entender as necessidades dos clientes e, se necessário, encaminhar para equipes de suporte mais avançado.
- Apoio físico em clientes em atividades referentes ao suporte em Informática.
- Classificação: Analista de Suporte Externo Pleno
- Necessário ter experiência comprovada.
Requisitos
- Suporte em informática: Computadores, Notebooks, Office 365, Rede de computadores, Programas de Informática.
- Facilidade de relacionamento
- Organização
- Comprometimento
- Experiência comprovada
- Capacidade para trabalho em campo/alocado
Benefícios
- Remuneração: R$ 4300,00
- Ticket refeição fixo: R$ 620,00
- Transporte ou auxílio combustível
- Amil (Após período de experiência)
- PL: Conforme acordado pela regulamentação do sindicato
- Obs.: Não descontamos transporte e alimentação em folha.
- Obs2.: Flexibilidade de horário
- Obs3.: Com possibilidade de promoção: Pleno II e Sênior I e II
Resumo da função
Tipo de vaga
Tempo integral
Competências necessárias
Field Technical Support (on-site support)Hardware Installation and MaintenancePC and Laptop TroubleshootingIT Equipment Logistics and TransportationOffice 365 SupportComputer Networking (LAN troubleshooting)Software/Application SupportIncident Triage and EscalationClient Communication and Relationship BuildingWork Organization and Time ManagementReliability and Professional CommitmentAbility to Work On-site / Adaptability to Field Assignments
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