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TMB Consultoria em TI

TMB Consultoria em TI

Analista de suporte de TI - Field Services

Belo Horizonte, BRPresencialPermanenteTempo integral

Publicado 10 de set. de 2026

  • Prestar suporte técnico de nível 1 a usuários e clientes presencialmente (em campo, na sede do cliente).
  • Realizar a instalação de equipamentos e, quando necessário, retirar equipamentos para manutenção em nosso laboratório. Transporte de máquinas, notebooks, e componentes de informática.
  • Entender as necessidades dos clientes e, se necessário, encaminhar para equipes de suporte mais avançado.
  • Apoio físico em clientes em atividades referentes ao suporte em Informática.
  • Classificação: Analista de Suporte Externo Pleno
  • Necessário ter experiência comprovada.




Requisitos


  • Suporte em informática: Computadores, Notebooks, Office 365, Rede de computadores, Programas de Informática.
  • Facilidade de relacionamento
  • Organização
  • Comprometimento
  • Experiência comprovada
  • Capacidade para trabalho em campo/alocado



Benefícios

  • Remuneração: R$ 4300,00
  • Ticket refeição fixo: R$ 620,00
  • Transporte ou auxílio combustível
  • Amil (Após período de experiência)
  • PL: Conforme acordado pela regulamentação do sindicato
  • Obs.: Não descontamos transporte e alimentação em folha.
  • Obs2.: Flexibilidade de horário
  • Obs3.: Com possibilidade de promoção: Pleno II e Sênior I e II


Resumo da função

Tipo de vaga

Tempo integral

Competências necessárias

Field Technical Support (on-site support)Hardware Installation and MaintenancePC and Laptop TroubleshootingIT Equipment Logistics and TransportationOffice 365 SupportComputer Networking (LAN troubleshooting)Software/Application SupportIncident Triage and EscalationClient Communication and Relationship BuildingWork Organization and Time ManagementReliability and Professional CommitmentAbility to Work On-site / Adaptability to Field Assignments

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