أخصائي تحصيل (ذوي الهمم)

في خطوة تعكس التزامنا بدعم الشمول والدمج الوظيفي، نعلن عن فتح باب التقديم لوظيفة أخصائي تحصيل، والمخصصة للمرشحين من ذوي الهمم .
توفر هذه الفرصة بيئة عمل احترافية تُمكّنك من تطوير مهاراتك في مجال التحصيل وإدارة علاقات العملاء، والعمل ضمن فريق متميز يحرص على تحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.

المسؤوليات الوظيفية

• إجراء مكالمات تحصيل للعملاء باحترافية مع الحفاظ على علاقات إيجابية معهم.
  
• متابعة حسابات العملاء بشكل يومي.
  
• تحصيل المستحقات المالية وفقًا لمواعيد الاستحقاق المحددة.
  
• تحديد أسباب تأخر السداد ومناقشتها مع الإدارة لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
  
• مراجعة ومتابعة الحسابات والتقارير الخاصة بالتحصيل.
  
• متابعة اتفاقيات السداد والتأكد من الالتزام بها.
  
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لتشجيع العملاء على السداد في المواعيد المحددة.
  
• معالجة عمليات السداد ورد المبالغ (إن وجدت).
  
• تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر.
  
  

Requirements

المؤهلات المطلوبة

• الدقة والانتباه للتفاصيل.
  
• مهارات تواصل ممتازة
  
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).
  
• موقف واضح من التجنيد
  
• بطاقة خدمات متكاملة (5%)
  
• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات.
  
• خبرة عملية في مجال التحصيل.
  

الفئات المستهدفة
الأشخاص ذوو الإعاقة الحركية البسيطة

Benefits

المزايا

• إمكانية الحصول على سلفة من الراتب أو صرف جزء من الراتب في أي وقت خلال الشهر.
  
• نظام عمل هجين (Hybrid).
  
• تأمين طبي.
  
• تأمين اجتماعي.
  
• فعاليات وأنشطة اجتماعية وبرامج لدعم رفاهية الموظفين بشكل دوري.