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Conseiller Service Client

Porto, PTOn-siteContractFull-time

Posted Aug 26, 2026

This job is posted in PT

Nous recrutons actuellement pour une entreprise de télécommunications de renom, basée à Porto, qui recherche des Conseillers Clientèle francophones pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.

Ce que tu feras :


  • Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
  • Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
  • Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec ton équipe.
Ce que nous recherchons :
  • Langue : Français niveau C2.
  • Localisation : Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto (poste en présentiel).
  • Compétences : Bonne communication, esprit de résolution de problèmes et attitude positive.
Salaire et Avantages :
  • Salaire de base : 1 020€ brut/mois (versé x14 mois).
  • Ticket repas : 9,60€ net par jour travaillé (environ 211€ nets par mois).
  • Prime de performance : 100€ fixe les 3 premiers mois, puis selon performance (versée x12 mois).
  • Prime qualité : jusqu'à 150€ bruts par mois.
  • Contrat permanent après 3 mois.
Autres avantages :
  • Assurance santé privée et assurance vie (après 4 mois).
  • Remboursement des transports en commun jusqu'à 40€/mois.
Avis de Protection des Données


En soumettant votre candidature, vous consentez au traitement de votre CV et de vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).



Role snapshot

Job type

Full-time

Required skills

French language proficiency (C2)Inbound call handling (telephone customer support)Digital customer enquiries handling (chat/email/online requests)Customer advisory and personalized solutioningBilling enquiries and account managementTechnical support troubleshooting (telecommunications)Verbal and written communication skillsProblem solving and issue resolutionTeamwork and collaboration / living company cultureData protection awareness (GDPR compliance)

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