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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) – 80- 100 %
Pfäffikon SZ, CHPresencialPermanenteTiempo completo
Publicado 14 sept 2026
Este empleo está publicado en EN
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/d) – 80- 100 %
Anstellungsart: Festanstellung, unbefristet 80-100%
Starttermin: kurzfristig
Home-Office Option: Ja, Home- Office 2 Tage pro Woche Führungsfunktion: Nein
Flexible Arbeitszeiten: ja, für jeden Mitarbeiter
Fachliche Schwerpunkte: Lebensversicherungs-Umfeld
Über unseren Mandanten
Unser Kunde ist Teil einer europaweit tätigen Unternehmensgruppe im Finanzdienstleistungssektor und auf fondsgebundene Lebensversicherungen spezialisiert. Der Schweizer Markt wird dabei mit innovativen Produkten, flachen Hierarchien und einem offenen, modernen Arbeitsumfeld bedient. In grenzüberschreitende Projekte eingebunden, bietet das Unternehmen ein spannendes und dynamisches Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung.
Deine Aufgaben im Überblick:
- In dieser vielfältigen Funktion betreust du unsere bestehenden Kunden am Telefon und per E-Mail
- Das Bearbeiten von eingehenden Vertragsmutationen gehört zu deinem Daily Business
- Mit deiner kompetenten, kundenorientierten und effizienten Arbeitsweise stellst du ebenfalls eine rasche und einwandfreie Erledigung weiterer Kundenanliegen sicher und trägst so maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Erfassen von Verpfändungen
- Aufgrund deiner lösungsorientierten Persönlichkeit und deiner Neugier wird deine Mitarbeit auch in diversen Projekten sehr geschätzt
- In deinem Arbeitsalltag nutzt du deine hervorragenden Deutsch- und Französischkenntnisse sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr. Jede weitere Sprache die du beherrscht ist ein Plus!
- Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und einer ausgeprägten länderübergreifenden Teamorientierung
- Kaufmännische Ausbildung und / oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend vorausgesetzt, jede weitere Landessprache von Vorteil
- Bekanntes und erfolgreiches Unternehmen was konsequent wächst
- Sehr modern, digitalisiert und innovativ
- Ein modernes, vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Anstellungsbedingungen, inklusive Bonusprogramm und sehr guter Sozialleistungen
- Flexible Homeoffice-Regelungen
- Ein kollegiales Team, das Eigeninitiative und Mitgestaltung schätzt
- Vieles mehr...
Resumen del puesto
Tipo de empleo
Tiempo completo
Habilidades requeridas
Customer service (telephone and email)Policy/contract mutation processingPledge/collateral recording (Erfassen von Verpfändungen)Fund-linked life insurance product knowledgeMS Office proficiencyGerman (written and spoken)French (written and spoken)Customer orientationTeamwork and cross-border collaborationProblem solving / solution-oriented approachProject participation and supportEfficient working / time managementCommercial/administrative office skills (Kaufmännische Fähigkeiten)
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