Réceptionniste night H/F - CDI

Prêt(e) à faire vibrer les nuits parisiennes avec nous ?  Rejoins le Mercure Paris Gare de Lyon en devenant notre réceptionniste night et deviens l’ambassadeur(trice) d’un accueil chaleureux et professionnel 24h/24. Ici, chaque nuit est une aventure unique où ton rôle fait toute la différence. 🎯 Ta mission, si tu l’acceptes : Offrir à chaque client un accueil attentionné et personnalisé. Veiller à la sécurité des personnes et des biens : rondes, fermeture des accès, gestion des imprévus. Appliquer les procédures de clôture, de facturation et garantir la fiabilité du chiffre d’affaires. Gérer les demandes et les litiges avec sang-froid et bienveillance. Rédiger un rapport clair et complet de ta nuit et collaborer avec les équipes de jour pour assurer une transition parfaite. Être le gardien de la réception : gérer la caisse, transmettre les infos, régler les imprévus avec calme,…