Guest Relations Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Hyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped. ¿Qué harás?Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes.Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos.Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia.Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio.Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt. ¿Qué buscamos?Estudiante de Turismo, Hospitality Management o similar.Posibilidad de firmar convenio de prácticas.Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas.Actitud proactiva y orientación al detalle.¿Qué ofrecemos?Formación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona. Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad.Acompañamiento y aprendizaje continuo.Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt.Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia. ✨🏨