Housekeeping Supervisor

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Housekeeping Supervisor per la stagione 2027.Principali compiti e responsabilità:Verificare che camere, aree comuni e aree di servizio siano pulite, ordinate e pronte secondo gli standard aziendali.Ispezionare regolarmente camere e spazi comuni per assicurare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi.Segnalare tempestivamente eventuali problematiche strutturali o danni e coordinare gli interventi con il reparto Manutenzione.Coordinare, supportare e monitorare il lavoro delle cameriere ai piani, addetti lavanderia, facchini ed eventuali collaboratori esterni.Assegnare compiti quotidiani e distribuire i carichi di lavoro in modo efficiente, in funzione delle priorità operative.Monitorare puntualità, produttività e qualità delle attività svolte dal team.Supportare la formazione del personale sugli standard di pulizia, sicurezza e procedure interne.Pianificare i turni e organizzare le attività in base all’occupazione e alle esigenze della struttura.Garantire l’utilizzo corretto di materiali, prodotti e attrezzature nel rispetto delle procedure aziendali.Monitorare le scorte di prodotti per la pulizia, biancheria e amenities, segnalando tempestivamente necessità di riordino.Gestire eventuali segnalazioni o reclami relativi alla pulizia, assicurando interventi rapidi ed efficaci.Collaborare con Reception, Manutenzione e altri reparti per garantire fluidità operativa e mantenimento di elevati standard qualitativiApplicare e far rispettare protocolli di sicurezza, norme igienico-sanitarie e corretto utilizzo di prodotti chimici e macchinari.Competenze richieste:Esperienza pregressa nel reparto Housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere 4* o 5*.Capacità di leadership e gestione del personale.Ottime competenze organizzative e forte attenzione al dettaglio.Conoscenza degli standard di pulizia, ordine e presentazione.Buona conoscenza della lingua inglese.Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e della sicurezza sul lavoro.Capacità di problem solving operativo e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full Time, Stagionale.Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.000Benefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta.Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.Dotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.