Gestionnaire Administration, Contrats et Processus (H/F/X)

Sur un marché de plus en plus exigeant, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité et Indépendance. Afin de renforcer son équipe Administration, Relations Contractuelles et Réglementaires, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Commerciale un(e) Gestionnaire Administration, Contrats et Processus.

Votre mission :

Vous rejoindrez une équipe chargée d’accompagner les intermédiaires de Foyer dans leurs démarches administratives, contractuelles et réglementaires. Vous prendrez en charge des dossiers opérationnels variés et contribuerez activement à la simplification et à la digitalisation des processus du service.

Vos tâches principales :

• Vous assurez, en collaboration avec les juristes du service, l'instruction et le suivi des dossiers relatifs aux intermédiaires du réseau de distribution, notamment les demandes d'agrément, les modifications de situation, les dossiers nécessitant une mise en conformité réglementaire ainsi que les échanges avec les autorités et les parties prenantes

• Vous prenez en charge les opérations de ventes et de transferts de portefeuilles, en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes.

• Vous contribuez à l’élaboration et au suivi des relations contractuelles avec les intermédiaires, notamment les contrats d’agent, conventions, avenants, contrats de prêt et autres documents contractuels associés

• Vous documentez, formalisez et mettez à jour les processus et procédures du service, en veillant à la qualité et l’efficacité des contrôles opérationnels.

• Vous identifiez et mettez en œuvre des opportunités de simplification, de digitalisation et d’automatisation, en collaborant avec les équipes métier et IT pour améliorer l’efficacité opérationnelle du service

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en assurance, économie, gestion, administration ou organisation

• Vous disposez d’une première expérience de 2 à 5 ans dans une fonction administrative ou opérationnelle.

• Une expérience dans le secteur de l’assurance constitue un avantage.

• Vous êtes à l’aise avec des documents contractuels et disposez de bonnes capacités rédactionnelles.

• Vous êtes capable d’analyser un processus, d’en identifier les points faibles et de proposer des solutions pragmatiques.

• Vous êtes rigoureux, structuré, autonome et organisé.

• Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et communiquez aisément avec des interlocuteurs variés.

• Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’une bonne connaissance de l’anglais. Le luxembourgeois et l’allemand constituent des avantages.

• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office. Une connaissance des outils de workflow, de gestion de demandes ou de suivi de projets constitue un atout.

Nous offrons :

Vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

• Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

• Un système d'horaire flexible & de télétravail

• Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,

• Une salle de sport avec coach,

• Une conciergerie.