Barrière
Gouvernant d'étage (H/F)
Deauville, FRSur siteCDITemps plein
Publié 2 sept. 2026
L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Gouvernant d’étages ou une Gouvernante d’étages en CDD de remplacement. Sous la responsabilité du Gouvernant(e) Général(e) de l’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville, vous serez chargé de la qualité des prestations fournies par le service des étages (entretien et mise en place des chambres), avec pour principal objectif, la satisfaction de notre clientèle.Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques Planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy. Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… superviser et diriger l'équipe de femmes de chambre.vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs.communiquer sur les commentaires clients, sur les modifications d'attribution des chambres et sur les chambres prioritaires.réceptionner et répartir les appels téléphoniques, transmettre les messages et répondre aux demandes clients.réaliser les prévisions du lendemain et veiller à la gestion des stocks et des objets oubliés.TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSIDes opportunités de mobilité en France et à l’internationalL'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essaiDes formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus BarrièreUn dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquementUn partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer au quotidienUn abonnement avantageux avec un club de sport du secteur Des opportunités de mobilité en France et à l’internationalPrime de saisonMutuelle attractive et CSE dynamiqueRestaurant d’entrepriseHoraires tournant : journée et soir
Aperçu du poste
Type de poste
Temps plein
jobs@hospitaliti.io
Compétences requises
Staff supervision and team leadershipHousekeeping operations managementRoom inspection and quality controlGuest communication and relationsTelephone call handling and routingRoom allocation coordinationDaily operational forecasting and planningInventory and stock managementLost & found managementCustomer feedback managementTask prioritization (managing priority rooms)Customer satisfaction management
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