L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON/SA GOUVERNANT(E) D'ÉTAGE CDIFigure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites), offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire.Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, fan de Monsieur Propre et toujours bienveillante avec ses équipes. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;Garantir la qualité et la tenue de ses chambres dans le respect des directives et procédures ; internes et dans le souci de satisfaire les exigences de la clientèle ;Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs ;Animer l'ensemble du personnel d'étage et de lingerie ;Gérer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.

Compétences requises

Guest relations and customer serviceConfidentiality and discretionHousekeeping standards compliance (hotel procedures)Room quality control and inspectionPublic areas and corridors inspection/maintenance oversightTeam leadership and staff supervisionStaff training and coachingWorkforce scheduling and shift coordinationInventory management (linen, cleaning products, amenities)Laundry and linen operations managementHygiene and sanitation complianceAttention to detail and quality orientation

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