Technicien (nne) maintenance et dépannage alarmes/vidéosurveillance

CAP’Sécurité, fondée en 1985 à Royan, est une entreprise indépendante spécialisée dans la protection des personnes et des biens.

Nous assurons l’installation, la maintenance et la télésurveillance de systèmes de sécurité (alarmes, contrôle d’accès, vidéosurveillance, détection incendie), avec des interventions 24h/24 et 7j/7 réalisées sans sous-traitance.

Nos valeurs : proximité, fiabilité, innovation et réactivité.

Avec une équipe de 25 collaborateurs engagés, nous proposons des solutions personnalisées et durables, adaptées aux besoins des particuliers, entreprises et collectivités de Charente-Maritime.

Notre ambition : rester le partenaire local de référence en matière de sécurité, en alliant expertise technique et relation de confiance.

Au sein d'une équipe de 5 techniciens et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les systèmes intrusion, contrôle d'accès et de vidéosurveillance, ainsi que le service après-vente et le suivi technique des installations chez nos clients. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :

• Procéder au diagnostic des pannes des systèmes d'alarme intrusion, de contrôle d'accès et de vidéosurveillance.
• Procéder aux dépannages sur site et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Assurer la programmation des centrales, des contrôles d'accès, des caméras IP, des enregistreurs et équipements associés.
• Réaliser les essais, le contrôles de bon fonctionnement des systèmes et former les utilisateurs lors de la livraison des installations.
• Effectuer les mises à jour logicielles et firmware des équipements de sûreté en cas de nécessité.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et saisir les rapports techniques via PRAXEDO.
• Intervenir sur des infrastructures réseau IP : brassage, configuration de base, adressage IP et diagnostic des équipements réseau.
• Garantir la conformité des installations aux normes en vigueur ainsi qu'aux exigences du client.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'évolution de leurs systèmes de sûreté.
• Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et à la qualité des prestations réalisées.
• Être force de proposition pour améliorer les installations et optimiser les performances des systèmes.

Poste itinérant : des déplacements journaliers dans le département et villes limitrophes sont à prévoir.

Vous avez une expérience terrain sur le matériel inhérent à la sécurité (Aritech, Siemens, Vanderbilt, Dahua...) ainsi que des compétences en électrotechnique et courant faible.

Des connaissances en réseau informatique et en programmation de systèmes numériques seraient un plus. Vous êtes organisé(e) et méthodique et disposez d'une bonne maitrise de l'outil informatique.

Une bonne présentation et le sens du service client seront exigés. Un véhicule de service étant mis à votre disposition, le permis B est obligatoire.