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LOSCH Luxembourg

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Serviceassistent (m/w/d) - Howald

Howald, LUSur siteCDITemps plein

Publié 19 oct. 2026

Cet emploi est publié en EN

Um unser bestehendes Team in der Garage André Losch zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten: 


Serviceassistent [m/w/d]

VN2185


Deine Aufgaben


  • Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in allen den Service betreffenden Bereichen zusammen
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Besucher und Kunden
  • Du begrüßt und empfängst unsere Besucher und Kunden persönlich und professionell 
  • Du erfragst die Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten
  • Du begleitest unsere Kunden zum Serviceberater
  • Du koordinierst die Ersatzmobilität im Servicefall
  • Du stellst den Kundenservice in der Serviceannahme sicher und unterstützt die Serviceberater in allen Belangen
  • Du verantwortest Aufbau und die Pflege der Kundenkartei im Rahmen des Adressmanagements
  • Du bist mit verantwortlich für die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatern und Verkäufern und die persönliche Weiterleitung der Kunden


Dein Profil


  • Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Du verfolgst einen klaren Kundenfokus und überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
  • Du hast eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen 
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen, der luxemburgischen und der französischen Sprache; Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil


Was wir bieten


  • Gehalt nach Qualifikation 
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld 
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette 
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Einen sicheren Arbeitsplatz 
  • Großartige Mitarbeiterevents 


Aperçu du poste

Type de poste

Temps plein

E-mail

Mona.Biwer@losch.lu

Compétences requises

Kundenservice und ServiceorientierungProfessioneller KundenempfangErmittlung des KundenbedarfsKundenbegleitung und Weiterleitung an ServiceberaterKoordination von ErsatzmobilitätKundenkartei- und AdressmanagementUnterstützung von ServiceberaternZusammenarbeit zwischen Service und VerkaufTeamfähigkeitKommunikationsfähigkeitOrganisierte und eigenständige ArbeitsweiseDeutsch-, Luxemburgisch- und FranzösischkenntnisseAutomobil- und Mobilitätskenntnisse

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