Stage Assistant(e) Communication & Qualité H/F

Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,6/10 ! Nous vous proposons le challenge suivant...Dans le cadre de sa mission, le/la stagiaire Assistant(e) Communication & Qualité travaillera en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel :Projets communicationCréation de supports de communication, à destination des clients comme des collaborateurs internes.Communication interne.Contribution à la gestion du calendrier éditorial et à la production de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.).Assistance sur les shootings photo et la production vidéo liés à l’image de l’hôtel.Soutien au développement de partenariats, influence et de collaborations avec des marques.Qualité & expérience clientAnalyser et répondre aux commentaires clients sur les différentes plateformes.Réaliser des audits internes afin de s’assurer du respect des standards LQA (Leading Quality Assurance).Assurer le reporting qualité mensuel et proposer des actions correctives.