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Merbag S.A.

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Conseiller Technique Véhicules Utilitaires (h/f/d)

Hollerich, LUSur siteCDITemps plein

Publié 15 oct. 2026

Cet emploi est publié en EN

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg.

Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Leudelange un Conseiller Technique Véhicules Utilitaires (h/f/d) à temps plein.

Vos tâches

  • Réception et traitement des commandes de réparation et d'entretien des véhicules

  • Gestion et coordination des demandes de réparation et d'entretien

  • Traitement des demandes de garantie

  • Supervision et contrôle de l'exécution des commandes dans les délais impartis

  • Conseil et assistance aux clients

  • Conduite d'entretiens de réclamation

  • Vente de produits et services

  • Assurer la charge de travail de l'atelier

  • Fixer les rendez-vous avec le client

Votre profil

  • Maîtrise dans le domaine automobile de préférence ou formation commerciale avec intérêt pour l'ingénierie automobile

  • La connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français et de l'anglais est indispensable

  • Grande disponibilité, orientation client et service

  • Capacités de communication et sens affirmé de l'initiative et des responsabilités

  • Utilisation sûre du pack MS Office et des nouveaux médias (compétence en médias numériques)

Ce que nous proposons

  • Un contrat à durée indéterminée

  • Un emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturel

  • De très bonnes possibilités de formation et de développement

  • Un domaine d'activité varié et riche en responsabilités

  • Un programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'ancienneté

  • Des offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente

  • Culture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortes


Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise.

Contact

Vous êtes intéressé ? Postulez dès maintenant!

Vos personnes de contact en cas de questions:

Jacqueline Posmyk - Ressources Humaines
+352 40801 648

Lorraine Gomis- Ressources Humaines

+352 40801 989

#TeamMerbagLuxembourg #JoinMerbag

Aperçu du poste

Type de poste

Temps plein

E-mail

jobs@alleyesonme.jobs

Compétences requises

Automotive technical knowledgeRepair order processing & coordinationWarranty claim processingWorkshop supervision & workload planningCustomer service & client adviceComplaint handling & claim interviewsSales of products and after-sales servicesAppointment scheduling & client coordinationMultilingual communication (Luxembourgish, German, French, English)MS Office & digital media proficiencyCommunication skills & initiativeTime management & adherence to deadlines

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