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Réceptionniste back office polyvalent

Cannes, FRSur siteCDITemps plein

Publié 2 sept. 2026

L'HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES RECRUTE un(e) Réceptionniste en CDD Saisonnier à partir de MAI 2026Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable..   VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste Back Office Polyvalent assure la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning suivant :Tâches principales :Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation.Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge.Gérer l’attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi.Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits.Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit.Contrôler les statuts des invités et gratuités.Envoyer les notes de la semaine.Vérifier les changements de tarifs (rates changes).Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l’auditeur de nuit.Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office.Missions spécifiques selon la périodeCongrès : Vérification des réservations, montage et contrôle des dossiers de facturation.Festival International du Film : Mise en place complète de la facturation du FIF, montage et vérification des dossiers.Période estivale : Gestion des factures de délégations.

Aperçu du poste

Type de poste

Temps plein

E-mail

jobs@hospitaliti.io

Compétences requises

Online reservation management (Expedia)Property Management System (PMS) proficiencyBilling and invoicing managementCredit control and accounts receivable trackingRoom allocation and assignment for individual and group bookingsGroup billing coordination and reconciliation with night auditRate change verification and rate managementPreparation of arrival dossiers and full-credit/guarantee file managementTelephone and email communications handlingEvent and congress/festival billing managementData verification and reconciliation (reservation and billing checks)Guest status and complimentary (gratuity) management

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