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NEO GROUP SA

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Agents back office

Tunis, TNSur siteContratTemps plein

Publié 23 sept. 2026

Cet emploi est publié en AR

NEO CALL recrute des Collaborateurs Back-Office Expérimentés (H/F)

Dans le cadre du développement de ses activités, NEO CALL renforce son département Back-Office (BO) et recherche des collaborateurs expérimentés, rigoureux et motivés.

Missions principales

  • Saisie, traitement et suivi administratif des dossiers clients.
  • Vérification et mise à jour des bases de données.
  • Gestion des échanges administratifs et appels de suivi (si nécessaire).
NB : Débutants acceptés sous réserve de correspondre aux critères ci-dessous






Profil


  • Langue : Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)

Compétences techniques : Excellente maîtrise de l’outil informatique et rapidité de saisie au clavier.
  • Savoir-être : Sens aigu de l’organisation, rigueur et réactivité.
  • Expérience : Expérience préalable en gestion administrative et aisance au téléphone souhaitées.






Informations contractuelles


  • Contrat : CDI ou CIVP dès le premier jour.
  • Rémunération : Salaire fixe net attractif + primes.
  • Accompagnement : Formation rémunérée.
  • Temps de travail : Régime de 39.5h / semaine
  • Horaires fixes réparties sur 6 jours (du lundi au samedi inclus) :
    •  Du lundi au vendredi : de 09h00 à 17h00
    •  Le samedi : de 09h00 à 13h30
  • Parrainage : 400 TND répartis en 2 fois pour chaque talent recruté via vous
  • Couverture sociale : Affiliation à la CNSS.
  • Localisation stratégique : Situé à Montplaisir, à proximité immédiate de tous les moyens de transport.


Aperçu du poste

Type de poste

Temps plein

Compétences requises

French language proficiency (oral and written)Fast data entry / typing speedAdministrative dossier processing and client file managementDatabase verification and updatingTelephone communication and follow-up calls (phone etiquette)Computer literacy and office software proficiencyOrganizational skillsAttention to detail and rigorResponsiveness and ability to act quicklyManagement of administrative correspondenceAbility to adhere to fixed schedules / shift work (including Saturdays)

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