CFA IESA
Manager polyvalent - Alternance H/F
Strasbourg Proximité, FRSur siteContratTemps plein
Publié 29 sept. 2026
Un glacier, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) manager polyvalent.
Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.
Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. (Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat).
Vous devrez accomplir les missions suivantes :
- Ouvrir et fermer le point de vente
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Prendre les commandes, encaisser et gérer les réclamations clients
- Assurer la mise en place et le merchandising des produits
- Participer aux actions commerciales et analyser leurs performances
- Gérer les approvisionnements, les stocks et réaliser les inventaires
- Suivre les indicateurs de gestion et assurer les reportings
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs
Profil recherché :
- Sens de l’organisation et leadership
- Bon relationnel et sens du service client
- Dynamique
- Aimer le travail en équipe et avoir un esprit commerçant
- Bon niveau en français et en anglais (l’allemand est un plus)
- Bonne expression orale
- Disponible pour des horaires flexibles (week-ends et jours fériés inclus)
Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : à partir de juin 2026
Date limite de l'offre : 31/08/2026
Référence interne : Poste-1997
Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 07/2026
Date limite de l'offre : 31/08/2026
Référence interne : Poste-1997
Aperçu du poste
Type de poste
Temps plein
Compétences requises
Store opening and closing proceduresCustomer reception and retentionOrder taking and cash handlingCustomer complaint resolutionMerchandising and visual displayExecution of commercial/promotional actionsSales performance analysisProcurement and supply managementInventory control and stocktakingManagement reporting and KPI monitoringRecruitment, onboarding and training of staffTeam leadershipOrganizational skillsFrench and English language proficiency
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