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Mercure Luxembourg Kikuoka

Mercure Luxembourg Kikuoka

RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F/NB)

Canach, LUSur siteCDITemps plein3 325 € – 3 325 € / an

Publié 8 oct. 2026

Cet emploi est publié en EN

L’Hôtel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa, recherche Réceptionniste Tournant en CDI.


Pourquoi nous ?  

  • Salaire attractif en fonction de l’expérience

           Hôtel Spa, golf et conférence 4* situé dans un cadre exceptionnel de verdure

·           40 heures de travail/semaine selon l’activité,

·           Les heures complémentaires sont récupérées,

·           Primes ponctuelles

·           100% service continu

·           2 jours de repos consécutifs, 

·           Un grand parking gratuit pour le personnel

·      Les avantages d’être frontaliers sans les inconvénients du trafic: nous sommes à 15 minutes des frontières française et allemande, jamais de bouchons sur le secteur

·           Accès gratuit et illimité au Fitness

·           Fête du personnel annuelle, Team buildings

           Carte collaborateur « All Heartist » avec des réductions mondiales sur l’ensemble des hôtels du groupe

Programme de formation et d’induction dans l’hôtel

·           Une équipe dynamique avec un réel confort de travail et de bonnes conditions salariales



Missions principales :


Le Réceptionniste Tournant a la responsabilité d'accueillir les clients et faire en sorte qu'ils se sentent chez eux.


Accueil client à la réception


Check in et check out 


Classement 


Gestion des appels téléphoniques 


Gestion des mails 


Renseignements sur la région 


Profil Vous êtes idéalement trilingue : Français-Allemand-Anglais ( le luxembourgeois est un atout )


Maitrise d'OPERA



Vous démontrez une première expérience dans une fonction similaire.


- Entreprise dynamique et réputée


- Cadre de travail très agréable


- Véhicule obligatoire


- Poste à pourvoir rapidement

Aperçu du poste

Type de poste

Temps plein

E-mail

emmanuel.freni@accor.com

Compétences requises

Guest reception / Front desk serviceCheck-in and check-out proceduresOPERA Property Management System (PMS)Telephone call handling / Phone etiquetteEmail communication and inbox managementFiling and records managementProviding local area and tourist informationFrench language proficiencyGerman language proficiencyEnglish language proficiencyLuxembourgish language (asset)Valid driver's license / use of personal vehicleAbility to work rotating shifts / continuous serviceCustomer service and guest relationsTeamwork and collaboration

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