Di cosa ti occuperai:-Accoglierai gli ospiti e curerai la relazione assicurando un’esperienza unica e personalizzata- Coordinamento e supervisione della brigata di sala, formazione delle nuove risorse, garantendo gli standard qualitativi della Casa-Assistenza e coordinamento durante il servizio, rispondendo alle necessità dell’ospite e assicurando che il servizio si svolga in maniera fluida ed impeccabile-Supporto al Restaurant Manager in attività gestionali e amministrative

Compétences requises

Guest ReceptionPersonalized Guest Experience / Guest RelationsTeam CoordinationStaff SupervisionTraining and Onboarding of StaffQuality Standards EnforcementService Operation Coordination (front-of-house service management)Guest Needs Identification and Complaint HandlingSupport for Managerial and Administrative Tasks (restaurant administration)Communication and Interpersonal SkillsTime and Service Flow Management

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