Account Specialist BtoB : gestion et développement d’un portefeuille clients (H/F)

Ici, on ne “vend” pas de la formation.
On accompagne des organisations qui nous font confiance depuis plus de 30 ans.

Chez Propuls’, nous agissons sur des sujets structurants : santé et sécurité au travail, santé mentale, management, CSE, QVCT, RSE…
Plus de 36.300 organisations accompagnées partout en France, avec une dynamique d’innovation forte, notamment avec le lancement du STSM (Secouriste du Travail en Santé Mentale), dispositif national à fort impact.

Ce poste existe parce que nos clients sont là.
Parce qu’ils attendent une relation commerciale de haut niveau, dans la durée.

Nous recrutons un(e) commercial(e) “éleveur”, au sens noble du terme :
un partenaire de confiance pour un portefeuille BtoB composé de grands comptes fidèles, de comptes à réactiver et de relations à reconstruire intelligemment.

Votre rôle : faire vivre la relation client, comprendre les enjeux, détecter les bons moments et accompagner les projets dans le temps.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Gérer et développer un portefeuille de comptes BtoB existants

• Comprendre les enjeux des entreprises et leurs contraintes

• Proposer des solutions de formation et d’accompagnement adaptées

• Relancer, structurer et sécuriser les projets

• Collaborer étroitement avec les commerciaux chasseurs, le marketing, les experts métier et l’équipe administrative

• Piloter votre activité via Salesforce

Un cadre de performance clair est posé (volumes d’appels, transformation, opportunités, CA), avec un objectif : donner de la visibilité, reconnaître la performance et accompagner la progression, sans pression inutile, dans un environnement de travail verdoyant.

Nous ne cherchons pas un profil “parfait”, mais une personne engagée, méthodique, rigoureuse et chaleureuse, avec une vraie appétence pour la relation client BtoB.

La technicité s’apprend.
L’envie d’accompagner les entreprises, non.

Vous aimez :

• Comprendre les organisations et leurs enjeux,

• Poser les bonnes questions et écouter,

• Structurer, suivre et faire avancer les projets,

• Travailler avec exigence et régularité.

Vous avez :

• Le goût du travail bien fait,

• Une assiduité commerciale réelle,

• Une énergie positive,

• Une vraie sensibilité aux relations humaines.

Chez Propuls’, les profils engagés gagnent en autonomie, montent en compétence et deviennent de véritables piliers de la relation client.

Rémunération fixe brute de 2.560€ durant les 3 premiers mois pour sécuriser votre lancement et faciliter votre montée en puissance.

À l’issue, fixe de 2.250€ brut, complété par un variable attractif, déplafonné et activable dès le premier jour.

Selon votre performance, la rémunération globale peut doubler, voire quadrupler.

Un package pensé pour celles et ceux qui veulent être reconnus à la hauteur de leurs résultats.

Notre processus de recrutement est simple, humain et orienté potentiel : au-delà du CV, nous cherchons à comprendre votre énergie, votre posture et votre appétence commerciale, dans un échange transparent et concret.

Déroulement des entretiens :

• Envoyez-nous votre CV, votre lien LinkedIn pour mieux vous connaître, et surtout 2 lignes qui font la différence : celles qui nous donneront réellement envie de vous rencontrer.

• Dans une courte vidéo (2 minutes max), présentez-vous simplement : qui vous êtes, pourquoi ce poste est fait pour vous, et pourquoi Propuls’. À l’heure de l’IA et des candidatures standardisées, nous valorisons le rapport humain. C’est une vraie opportunité de faire la différence, même avec un CV moins fourni mais une forte appétence commerciale.

• Un premier échange de 20 minutes sera organisé pour faire connaissance et valider l’adéquation mutuelle.

• Un second entretien d’1 heure avec Messaline (RH) et Julien (Directeur Commercial) pour approfondir le poste, vos motivations et répondre à toutes vos questions.

• Un jeu de rôle téléphonique avec Julien sur un cas d’usage client simple, pour évaluer votre posture, votre écoute et votre approche commerciale.

• Puis, si l’aventure démarre, vous intégrez l’équipe avec un onboarding structuré et un accompagnement direct par Julien pour une montée en compétence rapide et concrète.