SDR - Sales Development Representative

Le Groupe Mozaik, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion et la communication des Comités Sociaux et Économiques (CSE), accélère son développement. La prospection est une brique essentielle du cycle de vente et un enjeu majeur de croissance.

Rattaché(e) à notre cellule SDR, vous êtes en première ligne pour identifier, contacter et qualifier de nouveaux CSE susceptibles d'adopter nos solutions numériques : comptabilité et budget, gestion des Activités Sociales et Culturelles (ASC) et communication aux salariés.

Votre mission : générer un flux régulier d'opportunités qualifiées auprès des élus de CSE et alimenter la performance commerciale.

C'est un poste où l'appétence pour la prospection fait toute la différence : vous aimez aller au contact, ouvrir des portes et créer les premières opportunités qui nourrissent le cycle de vente.

Missions

Prospection et génération d'opportunités

• Mener des actions de prospection sortante multicanale (téléphone, email, LinkedIn) auprès des CSE

• Identifier et cibler les CSE et leurs élus (secrétaire, trésorier, référents ASC) sur votre périmètre

• Créer le premier contact et susciter l'intérêt pour nos solutions de gestion et de communication CSE

• Assurer un volume d'activité soutenu et régulier

Qualification et transmission des opportunités

• Qualifier les besoins des CSE (comptabilité et budget, ASC, communication) et leur potentiel

• Décrocher des rendez-vous ou démonstrations qualifiés

• Assurer une transmission fluide et documentée des opportunités

• Suivre les prospects jusqu'à leur prise en charge par l'équipe commerciale

Compréhension produit et argumentation

• Maîtriser les bénéfices clés de nos solutions : conformité comptable, gestion de la billetterie, des subventions et des cadeaux, site internet et application mobile personnalisés

• Adapter le discours aux enjeux des élus (gain de temps, conformité, satisfaction des salariés)

• Contribuer à l'optimisation des scripts, séquences et argumentaires

Suivi, données et amélioration continue

• Renseigner et tenir à jour le CRM avec rigueur

• Suivre ses indicateurs de performance (volume, RDV générés, taux de transformation)

• Partager les retours terrain pour affiner le ciblage et les messages

Collaboration avec la cellule SDR et les équipes

• Travailler avec la force commerciale terrain pour aligner ciblage et priorités

• Participer à la dynamique et aux rituels de la cellule SDR

• Contribuer à l'esprit d'équipe et à l'émulation collective

Profil recherché

Expériences

• Une première expérience en prospection ou développement commercial (stage, alternance ou CDI) est appréciée

• Un intérêt pour l'univers des CSE, les logiciels SaaS ou la vente B2B est un plus

Compétences

• Aisance à l'oral et au téléphone, capacité à créer le contact rapidement

• Maîtrise ou appétence pour les outils de prospection (CRM, LinkedIn, séquences email)

• Capacité à qualifier un besoin et à identifier un potentiel

• Capacité à comprendre et à vulgariser une solution logicielle

• Sens de l'organisation et gestion d'un volume d'activité élevé

Qualités

• Goût prononcé pour la prospection et la conquête

• Ténacité, résilience et énergie au quotidien

• Orientation résultats et sens du challenge

• Excellent relationnel et sens de l'écoute

• Curiosité et envie d'apprendre

• Esprit d'équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé, au cœur du moteur de croissance du Groupe Mozaik

• Un produit utile et concret, au service des élus de CSE et des salariés

• Une cellule SDR structurée, avec accompagnement et montée en compétences

• Un environnement dynamique, stimulant et en croissance

• Un échange téléphonique

• Un entretien avec le Manager

• Un entretien avec le Directeur commercial et la DRH