Une entreprise spécialisée dans la communication située à proximité de Strasbourg et partenaire de l'IESA, recrute pour la rentrée 2026, un(e) apprenti(e) en tant que commercial(e), afin de suivre le le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client.

Rythme d'alternance en BTS NDRC :

2 jours de formation en établissement le lundi et le mardi, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Formation prise en charge et rémunérée.

Missions :

Sous la responsabilité directe du dirigeant et en lien avec le back office, vos missions seront les suivantes :

Prospecter de nouveaux clients (prise de rendez-vous, relances, suivi)
Assurer la fidélisation du portefeuille clients existant via un suivi personnalisé
Suivre les commandes et les livraisons en lien avec le service back office
Participer à la mise en place de campagnes commerciales et au lancement de nouvelles gammes de produits
Réaliser un reporting régulier de votre activité

Profil recherché :

Première expérience en prospection et/ou relation client appréciée
Aisance à l’oral et bonne capacité rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
Permis B obligatoire (mobilité requise – véhicule fourni)

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 06/2026
Date limite de l'offre : 31/07/2026
Référence interne : Poste-1898

Compétences requises

Prospecting and new client acquisitionAppointment setting and scheduling (prise de rendez-vous)Client follow-up and lead nurturing (relances, suivi)Customer portfolio management and client retention (fidélisation)Order and delivery tracking (suivi des commandes et livraisons)Back-office coordination and cross-functional collaborationCommercial campaign implementationProduct launch supportActivity reporting and performance tracking (reporting régulier)Oral communication and presentation skills (aisance à l’oral)Business writing and professional written communication (capacité rédactionnelle)Microsoft Office proficiency (Excel, Word, Outlook)Driving and mobility (Permis B)

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