Terapeuta de Spa (temporal) - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

¿Cuál será tu misión?  Como Terapeuta de Spa, serás responsable de ofrecer tratamientos y experiencias de bienestar excepcionales a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y excelencia de Anantara Spa.TEMPORAL - CONTRATO SUSTITUCIÓN DE LARGA DURACIÓN ¿Qué tendrás que hacer?  Aplicar los tratamientos y rituales de Anantara Spa siguiendo los protocolos y estándares establecidos por la marca.Cumplir con las políticas, procedimientos y normas operativas del departamento de Spa.Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, sanidad y seguridad en todas las áreas de trabajo.Realizar tratamientos corporales utilizando exfoliaciones, envolturas, hidroterapia y técnicas especializadas.Ejecutar tratamientos faciales, masajes, manicuras y pedicuras utilizando los productos adecuados en cada servicio.Identificar las necesidades de cada cliente y valorar posibles contraindicaciones antes de iniciar cualquier tratamiento.Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, terapias y tendencias del sector wellness y spa.Recibir al cliente en la recepción del Spa y acompañarlo a la cabina de tratamiento correspondiente.Cumplir con los estándares Leading Hotels of the World, asegurando una atención personalizada durante toda la experiencia.Velar por el confort del cliente, adaptando el servicio a sus preferencias y necesidades específicas.Mantener las cabinas y zonas de trabajo ordenadas, limpias y preparadas para cada tratamiento.Esterilizar y cuidar adecuadamente las herramientas, utensilios y equipos técnicos utilizados.Garantizar que todo el material necesario esté preparado antes del inicio de cada servicio.Gestionar correctamente la secuencia diaria de tratamientos y la planificación de cabinas.Promocionar y recomendar tratamientos, servicios complementarios y productos de retail del Spa.Detectar oportunidades de venta adicional ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente.Ofrecer un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia en todo momento.Asegurar que los tratamientos cumplen las expectativas y requisitos de calidad establecidos.Colaborar activamente con el resto del equipo para garantizar una experiencia integral al cliente.Reportar incidencias, necesidades operativas o sugerencias de mejora a la dirección del Spa.Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y los estándares de Minor Hotels y Anantara.¿Qué buscamos?  Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.Capacidad de organización y gestión eficiente de tratamientos y agenda diaria.Habilidades de comunicación y trato personalizado con clientes internacionales.Perfil proactivo, dinámico y con pasión por el bienestar y la atención al detalle.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel.Persona responsable, autónoma y comprometida con la excelencia.Actitud positiva, profesional y orientada a la consecución de objetivos.Capacidad comercial para recomendar tratamientos y productos de retail.Excelente imagen profesional y altos estándares de presentación personal.Conocimiento de tratamientos de spa, terapias de masaje y técnicas de estética.Interés por la innovación, nuevas tecnologías y tendencias del sector wellness.Formación en masajes, estética o terapias de bienestar.Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito.Se valorarán conocimientos de ruso u otros idiomas adicionales.Manejo de maquinaria específica de spa y estética será un valor añadido.Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad de Anantara Spa.¿Por qué elegirnos?  En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.