BOUTIQUE ADVISOR

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella boutique della struttura come Boutique Advisor. La figura accoglierà gli ospiti, li accompagnerà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un’esperienza d’acquisto curata e coerente con gli standard di servizio della struttura.Mansioni principali:Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquistoPresentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzoComprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenzeGestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontriniCurare l’allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standardMonitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventariGestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalitàCollaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinatoRequisiti richiesti:Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell’accoglienza, preferibilmente in contesti di fascia altaBuone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionaleOrientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquistoOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenzialeFamiliarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto venditaCompetenze preferenziali:Esperienza nel settore moda, accessori, prodotti lifestyle o articoli di lussoConoscenza di tecniche di vendita assistita e visual merchandisingFamiliarità con la gestione di magazzino, riassortimento e inventarioSoft skillsOrientamento all’ospite e capacità di offrire un servizio personalizzatoComunicazione efficace, cortesia e capacità di ascoltoCura dei dettagli e attenzione alla presentazione personale e degli spaziAffidabilità, precisione e senso di responsabilitàAttitudine alla collaborazione e capacità di lavorare in teamFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamicoCosa offriamoAffiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito retail e hospitalityPossibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionaliVitto e alloggioRAL €21.000 - €26.000Ti aspettiamo!