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GM

Groupe Majorat

Réceptionniste

Québec, CAPresencialPermanenteTiempo parcial

Publicado 27 ago 2026

Este empleo está publicado en EN

Nous sommes à la recherche d'une personnalité dynamique et engagée pour nous rejoindre à titre de Réceptionniste, à temps partiel. Si tu as à cœur l’expérience client, nous souhaitons te rencontrer !

Le Groupe Majorat, véritable artisan dans l'art de recevoir et entreprise familiale de troisième génération située tout juste à côté des Plaines d’Abraham, au cœur de l’activité touristique de la Ville de Québec, recherche son nouveau réceptionniste pour son équipe de l'Hôtel Château Laurier.

Voici en détail tes responsabilités :
  • Attribuer aux clients leur chambre selon les réservations et effectuer les procédures établies lors de leur départ;
  • Assurer un service à la clientèle chaleureux et veiller à leur bien-être tout au long de leur séjour;
  • Répondre aux appels téléphoniques;
  • Traiter les plaintes des clients;
  • Aviser les responsables des services concernés des changements dans l'occupation des chambres;
  • Toute autre tâche connexe demandée par tes gestionnaires.

Faire partie de l’équipe Hôtel Château Laurier, c’est :
  • Salaire de 25,31$/h, évoluant selon l'échelle salariale;
  • Prime de déplacement ou accès à un tarif avantageux pour un abonnement RTC;
  • Sous conditions, accès à des assurances collectives payées à 50% par l'employeur et possibilité de cotiser au REER de l’entreprise;
  • Congés de maladie et mobile;
  • Nuitée gratuite annuelle à l'hôtel et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine;
  • Et bien d’autres avantages pour assurer ton confort au travail.

Ne cherche pas plus loin et transmets-nous ta candidature, nous sommes impatients de te rencontrer !

* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés. Le Groupe Majorat souscrit aux principes d’égalité et d’équité en emploi.

* Pour simplifier la lecture, le masculin est utilisé comme genre neutre.

* Conformément à la Loi 25, les candidatures reçues seront conservées à nos dossiers pour une période maximale de six (6) mois, après quoi elles seront supprimées. En transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous consentez à la divulgation de vos informations aux personnes impliquées dans le recrutement.

Resumen del puesto

Tipo de empleo

Tiempo parcial

Habilidades requeridas

Service à la clientèle / HospitalityProcédures d'enregistrement et de départ (check-in/check-out)Attribution des chambres et gestion de l'occupationGestion des réservations et suivi des bookingsRéception d'appels et étiquette téléphoniqueGestion des plaintes et résolution de conflitsCoordination interservices et communication avec les responsablesRespect des procédures et attention aux détailsAdaptabilité et exécution de tâches diverses selon demandeFrançais — communication orale et écrite professionnelleGestion du temps et capacité à multitâcher

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