Representante del servicio al cliente

🌟 ¡Estamos Contratando: Representante de Servicio al Cliente! 🌟

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente dedicado y amigable para unirse a nuestro equipo en San Salvador, El Salvador. Esta posición de nivel inicial es perfecta para personas interesadas en comenzar su carrera en atención al cliente, brindando un excelente servicio y soluciones a nuestros valiosos clientes.

📍 Ubicación: San Salvador, El Salvador

⏰ Modalidad de Trabajo: Onsite

💼 Puesto: Representante de Servicio al Cliente

Funciones:

📞 Responder de manera oportuna a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat

🤝 Brindar información precisa sobre productos y servicios

📝 Documentar las interacciones con los clientes y dar seguimiento a los casos

🔎 Resolver quejas con empatía y profesionalismo

📈 Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la calidad general del servicio

🎯 Cumplir con las metas de desempeño individuales y de equipo

Lo Que Buscamos:

✅ Mínimo 6 meses de experiencia relevante

✅ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; se prefiere inglés y español

✅ Sólidas habilidades de resolución de problemas y atención al detalle

✅ Actitud positiva y pasión por ayudar a los demás

✅ Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de oficina dinámico

✅ Conocimientos básicos de computación (MS Office, herramientas CRM)