Key Account Manager (KAM) Enterprise – Tecnología y Soluciones TI

El Key Account Manager (KAM) Enterprise será responsable de desarrollar y hacer crecer la vertical Enterprise mediante la gestión de cuentas corporativas estratégicas y la generación de nuevas oportunidades comerciales entre empresas medianas y grandes de diferentes industrias en Perú.

La posición tendrá como objetivo construir y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con los principales decisores de cada organización, incluyendo CIOs, CTOs, CISOs, Directores de TI, responsables de Compras, Finanzas y Dirección General.

El KAM deberá identificar las necesidades actuales y futuras de los clientes, comprender sus desafíos de negocio y tecnología, y convertir dichas necesidades en oportunidades comerciales relacionadas con Cloud, ciberseguridad, infraestructura, licenciamiento, datos, inteligencia artificial, aplicaciones empresariales, servicios administrados, servicios profesionales de TI y transformación digital.

Se trata de una posición con un fuerte componente Hunter + Farmer. El profesional deberá tener la capacidad de prospectar y abrir nuevas cuentas Enterprise, generar pipeline desde cero y, posteriormente, desarrollar estratégicamente cada cuenta mediante iniciativas de cross-selling, up-selling, expansión de servicios, renovaciones y crecimiento del share of wallet.

Entre sus principales responsabilidades estará la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas, la elaboración de Account Plans, la identificación de decisores y stakeholders, el análisis de contratos existentes, proveedores actuales, fechas de renovación, proyectos en curso y futuras iniciativas tecnológicas.

El KAM será responsable de gestionar el ciclo comercial completo, desde la prospección, discovery y calificación de oportunidades, hasta el diseño de la solución, elaboración de propuestas, negociación, cierre y desarrollo posterior de la cuenta.

También deberá trabajar de manera coordinada con fabricantes, partners tecnológicos, mayoristas, equipos de preventa, arquitectos de soluciones y especialistas técnicos para desarrollar propuestas integrales que respondan a las necesidades técnicas y comerciales de cada cliente.

La posición tendrá responsabilidad directa sobre el mantenimiento y actualización del CRM, pipeline y forecast, así como sobre el cumplimiento de objetivos relacionados con facturación, margen, generación de pipeline, adquisición de nuevas cuentas, crecimiento de la cartera y expansión de las relaciones comerciales existentes.

El candidato ideal deberá contar con un conocimiento sólido del mercado corporativo y tecnológico peruano, excelentes habilidades para establecer relaciones a nivel ejecutivo y capacidad para identificar, desarrollar y cerrar oportunidades tecnológicas complejas y de alto valor.

Requirements

Experiencia comprobable en ventas B2B de tecnología, Key Account Management, ventas Enterprise o Business Development.

5+ años de experiencia relevante en ventas de tecnología o posiciones comerciales relacionadas.

Experiencia comprobable gestionando cuentas Enterprise y grandes corporativos en Perú.

Experiencia comercializando soluciones tecnológicas complejas y proyectos de alto valor.

Experiencia en venta consultiva y venta basada en soluciones.

Experiencia gestionando ciclos de venta completos, desde la prospección hasta el cierre y desarrollo posterior de la cuenta.

Experiencia desarrollando y ejecutando Account Plans estratégicos.

Experiencia utilizando CRM y gestionando pipeline y forecast.

Conocimiento de procesos de compras corporativas, RFP, RFQ, licitaciones, contratos y negociaciones complejas.

Capacidad para desarrollar y mantener relaciones con CIOs, CTOs, CISOs, Directores de TI, Compras, Finanzas y otros ejecutivos senior.

Excelentes habilidades de negociación y comunicación.

Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders técnicos y de negocio.

Fuerte orientación comercial y capacidad para desarrollar nuevos negocios.

Capacidad para identificar nuevas oportunidades dentro de cuentas existentes y generar negocios con nuevos clientes.

Experiencia en algunas de las siguientes áreas tecnológicas: Cloud, Azure, AWS, ciberseguridad, Microsoft y licenciamiento, infraestructura, Data Center, networking, datos y analytics, inteligencia artificial, ERP, aplicaciones empresariales, servicios administrados, servicios profesionales de TI y transformación digital.

Se valorará experiencia previa en integradores tecnológicos, consultoras de TI, partners de Microsoft/AWS, telecomunicaciones, Cloud, ciberseguridad o proveedores de soluciones empresariales.

Es deseable contar con una red de contactos o relaciones comerciales establecidas con grandes empresas en Perú.

Benefits

Salario mensual de S/ 12,000.

Oportunidad de trabajar en el mercado Enterprise de tecnología en Perú.

Exposición a grandes cuentas corporativas y proyectos tecnológicos de alto valor.

Oportunidad de relacionamiento directo con ejecutivos senior y C-Level.

Participación en proyectos relacionados con Cloud, ciberseguridad, infraestructura, datos, inteligencia artificial, licenciamiento y transformación digital.

Desarrollo de negocios tanto con nuevos clientes como con cuentas estratégicas existentes.

Trabajo conjunto con fabricantes, partners tecnológicos, mayoristas, equipos de preventa, arquitectos y especialistas técnicos.

Exposición a ciclos de venta Enterprise complejos, RFP, RFQ, licitaciones, negociaciones y proyectos tecnológicos estratégicos.

Oportunidad de desarrollar una cartera estratégica de clientes Enterprise y construir relaciones comerciales de largo plazo.

Desarrollo profesional dentro del ecosistema de tecnología y soluciones empresariales.