Técnico de Soporte para Data Center

Objetivo.

Brindar soporte operativo y asistencia técnica básica en las actividades de manos remotas dentro del Datacenter, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por SENCINET y el adecuado funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica.

Perfil.

• Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos afines o soporte técnico de Data center.
• Conocimientos básicos de centros de cómputo o Datacenter.
• Conocimientos medios en telecomunicaciones, cableado estructurado y electricidad básica.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas web de gestión o monitoreo.
• Deseable: certificaciones en trabajo en alturas, electricidad o primeros auxilios.
• Inglés: deseado (lectura técnica).

Principales Funciones.

• Atender, registrar y ejecutar solicitudes de manos remotas en el Datacenter según los procedimientos de SENCINET.
• Reinicio de equipos, presionar botones o switches de dispositivos accesibles.
• Verificación visual de indicadores y reporte del estado de equipos (“ojos remotos”).
• Conexión, desconexión o intercambio de cableado de red (patch cords de cobre o fibra óptica) y eléctrico (power cords).
• Adición, retiro o verificación de etiquetas de dispositivos o cableado.
• Organización y marcación de cables en racks.
• Intercambio de medios removibles (cintas, CDs, DVDs).
• Acompañamiento a instalaciones o mantenimientos.
• Actualización de información operativa en plataformas y registros documentales.
• Cumplimiento de normas y lineamientos del Datacenter.

Horario:

Domingo a Domingo ( turnos rotativos)

Salario:

$ 1.870.000 COP Mensuales + recargos nocturnos, dominicales y festivos

Lugar de trabajo : Data Center Tocancipá