Guest relation (H/F)

L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CDD DE REMPLACEMENTIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 4 étoiles. L’établissement propose 200 chambres et suites, un restaurant privatif et un bar apprécié pour son ambiance cosy. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...Véritable ambassadeur(drice) de l’hôtel, vous incarnez nos standards de service et d’accueil.Assurer les opérations de réception : check-in, check-out et gestion des séjoursAccueillir, accompagner et renseigner les clients tout au long de leur séjourRépondre aux demandes clients et assurer des missions de conciergerieGérer les réclamations et situations particulières avec diplomatie et efficacitéAssurer le suivi et la mise à jour des informations clientsCoordonner les arrivées VIP et attentions particulièresCollaborer étroitement avec les différents pôles de l'hôtel Respecter et appliquer les standards qualité de l’établissementPoste non logéPrise de poste : Dès que possibleTravail week-ends, jours fériés et pendant les vacancesTRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI… Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve;La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons;Des opportunités de mobilité en France et à l'international;Un accompagnement pour les nouveaux saisonniers : avec une intégration ludique et suivie;Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière;Des perspectives d'évolution, développement de compétences et formations;Une prime pour les saisonniers de 2,5 % du brut global perçu pendant la saison selon conditions;Une prime d'intéressement et participation en fonction des résultats de l’entreprise;Une prime de cooptation de 300 à 600 € selon les règles du Groupe Barrière;Un restaurant d'entreprise;Une indemnité nourriture mensuelle brute attribuée en fonction du temps de travail, selon les règles en vigueur ;Une mutuelle attractive et un CSE dynamique proposant des avantages;Des tarifs préférentiels au parking du Palais des Festivals à 5 minutes de votre lieu de travail;L’occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours.