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ING Deutschland

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Praktikant Mobile Banking und Web (w/m/d)

Frankfurt am Main, DEVor OrtVertragVollzeit

Veröffentlicht am 17. Okt. 2026

Aufgaben:

Die Optimierung unserer Prozesse rund um Legitimation und Freigabeverfahren und die ideale Usability stets up to date halten - das macht Dir Spaß? Perfekt! Unser Team arbeitet ständig daran, Customer Journeys weiterzuentwickeln.

Während Deiner Zeit bei uns arbeitest Du eng mit dem Führungsteam und den Teams des jeweiligen Bereichs zusammen, bist strategisch und konzeptionell voll involviert und analysierst schon bald eigenständig Daten und Nutzerstudien.

Damit wir noch besser werden, drehst Du mit uns an den passenden Schrauben. Was für Schrauben? - Keine Bange, auch da kommst Du schnell rein. Denn Du kennst den Markt, die Kunden und unsere Unternehmensziele aus dem Effeff.

Richtig praktisch wird es, wenn Du unsere Performance misst und analysierst. Daraus leitest Du geeignete Maßnahmen ab.

Klar, dass Du Deine Insights für das Management und den Vorstand in Reportings und Ergebnispräsentationen festhältst.

Kurz und gut: Du bist mit vielen Schnittstellen im Haus vernetzt, vor allem mit der IT. Das alles natürlich nicht im Alleingang, sondern im Team. Lust auf mehr? Wir freuen uns auf Dich!

Qualifikation:

Immatrikuliert im Bachelor / Master in Wirtschaftswissenschaften, Medienwissenschaften o. Ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium

Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und Spaß an Teamwork

Fit in MS Office, v. a. in PowerPoint und Excel

Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Verfügbar für 6 Monate ab sofort (bitte gib das genaue Startdatum im Anschreiben an)

Wir bieten:

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant

Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur

Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance

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Rollenübersicht

Jobart

Vollzeit

Erforderliche Kompetenzen

Process OptimizationUsability OptimizationCustomer Journey DevelopmentData AnalysisUser Study AnalysisPerformance MeasurementDeriving Improvement Measures from InsightsMarket, Customer, and Business UnderstandingManagement ReportingPresentation SkillsMS ExcelMS PowerPointCross-functional CollaborationTeamworkGerman and English Communication

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