Stagiaire Réception 2 mois

Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception pour une durée de 2 mois. Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors n'hésitez pas à envoyer votre CV! Voici vos missions:Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attentionContribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisationPrendre en compte et anticiper les besoins du clientTraiter les emailsVéhiculer l’image de l'hôtelContribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupeValoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventesGérer les appels téléphoniques et prendre les réservationsRéapprovisionner les produits d'accueil dans les chambres Privilèges