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Sylt Headhunter GmbH

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Guest Relation Agent (m/w/d)

Sylt, DEVor OrtUnbefristetVollzeit

Veröffentlicht am 23. Sept. 2026

Aktuell suchen wir für ein 4* Hotel auf Sylt eine/n Guest Relation Agent (m/w/d). Du bist Herz und Seele des Hotels - sorgst dafür den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen und hast auch noch Spaß dabei - dann bewirb Dich jetzt.

Aufgaben

  • Du liebst es mit Gästen zu kommunizieren und ihnen ihre Wünsche zu erfüllen
  • Idealer Weise sprichst du mehrere Sprachen wie Deutsch, Englisch oder weitere Sprachen fließend
  • Du kennst jeden Winkel des Hotels und hast immer eine Idee
  • Du nimmst Dich Problemen und Beschwerden an und beseitigst sie, so dass am Ende alle zufrieden sind
  • Dazu arbeitest du eng mit allen Bereichen zusammen


Requirements

  • Du verfügst über eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar bzw. hast schon Berufserfahrung an der Rezeption sammeln können
  • Du hast bereits Erfahrung in einer Hotelsoftware gesammelt
  • Du bist stressresistent, offen und herzlich
  • Daneben bist Du organisiert, kommunikativ und teamfähig


Benefits

  • Es wird eine langfristige Perspektive mit Möglichkeiten der eigenen Kreativität, Gestaltungsfreiheit sowie des internen Aufstiegs geboten, durch:
  • Junges, herzliches und engagiertes Team
  • Festanstellung Vermögenswirksame Leistungen

So geht’s weiter

Wir freuen uns über Deine Bewerbung oder einen ersten Kontakt mit unserem Team. Karoline erreichst Du unter +49 (0) 4661-7289751/ 50 oder unter +49 (0) 151- 649 389 80 per SMS oder WhatsApp oder per E-mail!

Gerne stehen wir auch für ein erstes unverbindliches Telefonat zur Verfügung.

 *Mit dem Versand meiner Unterlagen stimme ich der Datenschutzerklärung von sylt-headhunter.de zu.



Rollenübersicht

Jobart

Vollzeit

Erforderliche Kompetenzen

Guest Relations / Customer ServiceMultilingual Communication (German, English or other languages)Reception / Front Desk OperationsHotel Property Knowledge (familiarity with hotel layout and services)Guest Complaint Handling / Conflict ResolutionInterdepartmental Collaboration / Cross-functional CoordinationHotel Software / Property Management System (PMS) ExperienceStress Management / ResilienceOrganizational Skills / Task ManagementTeamwork / Team CollaborationVerbal and Written Communication (phone, email, face-to-face)Warmth / Hospitality and Interpersonal Demeanor

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