Unbefristet - Vollzeit: 18-27,50 €/Std.

Wir suchen aktuell: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Salzgitter

Unser Unternehmen ist auf Service- und Sicherheitstätigkeiten im ÖPNV und Sicherheitsdienst spezialisiert. Im Auftrag eines angesehen Bahnunternehmen suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zum Einsatz als Fahrkartenkontrolleur/ Zugbegleiter (ÖPNV). Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir bilden dich aus.

Deine Aufgaben als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Salzgitter

Fahrscheinkontrolle: Prüfen von Tickets auf Gültigkeit, Datum, Uhrzeit und Tarifzonen
Schwarzfahrer-Management: Aufnahme von Personalien bei fehlendem oder ungültigem Fahrschein, ggf. Einleitung von Bußgeldern oder Weitergabe an die Zentrale
Kundenberatung & -service: Beantworten von Fragen zu Fahrplänen, Tarifen, Ticketkauf und Sitzplatzwahl
Sicherheitsdienst: Meldung von Vorfällen, Verstößen (Rauch-, Alkoholverbot) und technischen Mängeln
Deeskalation: Ruhiges und bestimmtes Handeln in Konfliktsituationen

Dein Profil als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Salzgitter

Unterrichtung oder Sachkunde nach §34a GewO -> solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich gerne weiter! Auch ohne Qualifikationen bist du herzlich willkommen.
Tarifkundeschulung -> solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich auch hier gerne weiter!
Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und gehst sorgfältig mit deiner Aufgabe um
Du trittst sicher und gepflegt auf und verhältst dich korrekt in allen Situationen
Du bist bereit, dich in Sicherheitsregeln, Abläufe und Einsatzanweisungen einzuarbeiten
Du bist stressresistent und flexibel für Schichtdienste
Du sprichst gut Deutsch, um mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren (mind. B1 Sprachniveau)
Sauberes Führungszeugnis

In Salzgitter bieten wir Dir

Bis zu 27,50 Euro Stundenlohn als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
30 Urlaubstage (bezahlt)
Eine strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start
Moderne Arbeits- und Sicherheitsmittel
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen
Ein kollegiales, respektvolles Arbeitsumfeld in Salzgitter

Sollte unsere Stellenbeschreibung auf dich zutreffen, du aber an einem anderen Standort arbeiten möchtest, dann bewirb dich gerne trotzdem - wir finden einen passenden Job für dich!

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und klick auf den Button "Jetzt online bewerben".

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Erforderliche Kompetenzen

Ticket inspection and validation (checking ticket validity, date/time, tariff zones)Fare evasion handling and enforcement (recording personal details, initiating fines/processes)Customer service and ticketing advice (answering questions about schedules, fares, ticket purchase, seat selection)Incident and safety reporting (reporting incidents, violations like smoking/alcohol, technical defects)De-escalation and conflict resolution in confrontational situationsKnowledge of security rules, operational procedures and legal basics (e.g., awareness of §34a GewO)Tariff and fare system knowledge (understanding tariff zones and fare rules)Shift work adaptability and stress resistanceGerman language proficiency (minimum B1 for communication with colleagues and customers)Professional appearance and correct conduct in customer-facing rolesUse of modern work and safety equipment provided for the roleDocumentation and accurate data entry of passenger details and reportsCommunication and coordination with central operations and colleagues

Ähnliche Stellen

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) im Kaufhaus

NovaChance

Salzgitter, DEVor OrtUnbefristetVollzeit

vor 8 Tagen