Sommerlad Service und Beratungs-GmbH & Co. KG
ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d)
Gießen, DEVor OrtUnbefristetVollzeit
Veröffentlicht am 12. Sept. 2026
ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d) in Gießen
Die Sommerlad-Unternehmensgruppe steht für individuelle Wohnideen, persönliche Beratung und Leidenschaft für Einrichtung. Mit über 300 Mitarbeitenden schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und eigene Ideen zählen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung des ERP-Systems, insbesondere:
- Einspielen von Programm- und Softwareupdates
- Sicherstellung und Durchführung von Bestandsbuchungen
- Beratung und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich IT und Organisation sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung.
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten.
- Identifikation von Digitalisierungspotential und Entwicklung innovativer Lösungsansätze zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Analyse, Überprüfung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung effizienter, abteilungsübergreifender Prozessabläufe in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Konzeption, Abstimmung und Umsetzung von Softwareanforderungen sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung effizienter und wirtschaftlicher Abläufe
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwenderdokumentationen, Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen
Was dich auszeichnet:
- Abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement, Projektmanagement oder im ERP-Umfeld sind wünschenswert
- Ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und technologische Entwicklungen
- Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen
Das bieten wir dir :
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, Prozesse und Digitalisierung aktiv mitzugestalten
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
- Corporate Benefits
Kurz gesagt: Bei uns erwarten dich ein sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vorteile und echte Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – direkt in deiner Region.
Klingt das gut?
Dann bewirb Dich jetzt als ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d) in Gießen.Klicke direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Dich!
Rollenübersicht
Jobart
Vollzeit
bewerbermanagement@sommerlad.de
Erforderliche Kompetenzen
ERP system administrationInventory coordination and execution (Inventur)Software update deployment and patchingInventory posting and reconciliation (Bestandsbuchungen)1st-level IT support / HelpdeskError analysis and troubleshootingProject support and coordination for IT/organization projectsBusiness process analysis and optimizationProcess automation and digitalization identificationRequirements specification and coordination with internal departments and external service providersCreation and maintenance of user documentation and training materialsMicrosoft Office proficiency (Excel, Word, etc.)Understanding of business/financial processes (business acumen)Stakeholder communication and cross-departmental collaborationAnalytical thinking and structured, solution-oriented working
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