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Michels Hotels GmbH

Michels Hotels GmbH

Nachtportier / Nachtwache (m/w/d)

Norderney, DEVor OrtUnbefristetVollzeit

Veröffentlicht am 15. Okt. 2026

Nachtportier / Nachtwache (m/w/d) in Norderney

ARBEITEN, WO ANDERE URLAUB MACHEN...

Die Michels Unternehmensgruppe vereint Unternehmen aus den Bereichen Rehabilitation, Pflege, Bildung, Hotellerie und Immobilien. Als familiengeführte Unternehmensgruppe verfolgen wir einen langfristigen Ansatz und schaffen Angebote, die Menschen im Alltag unterstützen und ihre Lebensqualität fördern. Dabei stehen Verlässlichkeit, Qualität und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt.

WAS DICH ERWARTET

  • Betreuung des Empfangs in der Nacht (Ansprechpartner:in für Gäste, Telefon, E-Mail)

  • Spät-Check-ins / Früh-Check-outs sowie Ausgabe/Verwaltung von Schlüsseln bzw. Zutritten
  • Sicherheitsrundgänge und Kontrolle von Zugängen (Hausrunden, Schließdienst)
  • Bearbeitung einfacher administrativer Tätigkeiten (z. B. Listen, Übergaben, Notizen für den Tagdienst)
  • Unterstützung bei kleinen Anliegen der Gäste (z. B. Orientierung, Taxi-Bestellung, erste Hilfe im Rahmen der Möglichkeiten)
  • Dokumentation besonderer Vorkommnisse und Übergabe an den Frühdienst

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ruhige, souveräne Art

  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
  • Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
  • Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
  • Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie, Sicherheit oder im Service (kein Muss)
  • Sicherer Umgang mit Gästen in verschiedenen Situationen; deeskalierendes Verhalten wünschenswert

WAS WIR DIR BIETEN

  • Zusätzlich zum Gehalt: 50 € monatliches givve Guthaben (u. a. einsetzbar bei Netto und Rossmann) ab 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits: z. B. Rabatte auf viele Angebote aus Shopping, Reisen, Freizeit und Alltag
  • Hol dir dein Traumfahrrad über Business-Bike
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Kollegial und familiär ist bei uns nicht nur ein Slogan, sondern wird täglich gelebt
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels

Rollenübersicht

Jobart

Vollzeit

E-Mail

karriere@michelsgruppe.de

Erforderliche Kompetenzen

Night Reception and Guest ServiceGuest Communication in Person, by Phone, and by EmailLate Check-ins and Early Check-outsKey and Access ManagementSecurity Patrols and Access ControlBasic Administrative RecordkeepingGuest Assistance and Local OrientationBasic First AidIncident Documentation and Shift HandoverDe-escalation and Calm Guest InteractionGerman Language ProficiencyEnglish Language ProficiencyReliability and Sense of ResponsibilityDiscretionAvailability for Night, Weekend, and Holiday Shifts

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