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Customer Service Inbound & Back Office - Part Time

Pescara, ITVor OrtUnbefristetTeilzeit

Veröffentlicht am 15. Okt. 2026

Diese Stelle wird in IT ausgeschrieben

Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’Assistenza Clienti.

QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

  • Fornire assistenza attraverso i canali voce e chat;
  • Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti;
  • Supporto all’acquisto e alla creazione di ordini.

CHI CERCHIAMO?

  • Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
  • Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
  • Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
  • Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana (lun-dom), nella fascia oraria 08:00/22:00;
  • Disponibilità di recarsi nella nostra sede sita in via Conte di Ruvo, 74 – Pescara.

COSA OFFRIAMO?

  • Ambiente di lavoro internazionale;
  • Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
  • PC aziendale;
  • Formazione iniziale pre assuntiva;
  • Accesso a tante convenzioni su moltissimi marchi
  • Contratto iniziale di 3 mesi, fascia B1 del CCNL Telecomunicazioni;
  • Impegno richiesto: part-time 20h/30h.
  • Partenza 26 ottobre

CHI SIAMO

Vuoi intraprendere un nuovo percorso all’interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i  più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti,  grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Rollenübersicht

Jobart

Teilzeit

E-Mail

concentrix.talent@careers.concentrix.com

Erforderliche Kompetenzen

Inbound voice customer supportLive chat customer supportCustomer Relationship Management (CRM) softwareOrder processing and order creationMicrosoft WindowsMicrosoft Office (Word, Excel, Outlook)Verbal customer communicationWritten customer communication (chat/email)Shift work and schedule flexibilityOn-site workplace attendance/commuting availabilityBasic IT literacy / tech-savvinessWillingness to learn and complete e-learning training

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