ScovaiJobsNovaChance
Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit37.440 € – 56.160 € / Jahr
Veröffentlicht am 22. Sept. 2026
Unbefristet - Vollzeit: 18-27,50 €/Std.
Wir suchen aktuell: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Köln
Unser Unternehmen ist auf Service- und Sicherheitstätigkeiten im ÖPNV und Sicherheitsdienst spezialisiert. Im Auftrag eines angesehen Bahnunternehmen suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zum Einsatz als Fahrkartenkontrolleur/ Zugbegleiter (ÖPNV). Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir bilden dich aus.
Deine Aufgaben als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Köln
- Fahrscheinkontrolle: Prüfen von Tickets auf Gültigkeit, Datum, Uhrzeit und Tarifzonen
- Schwarzfahrer-Management: Aufnahme von Personalien bei fehlendem oder ungültigem Fahrschein, ggf. Einleitung von Bußgeldern oder Weitergabe an die Zentrale
- Kundenberatung & -service: Beantworten von Fragen zu Fahrplänen, Tarifen, Ticketkauf und Sitzplatzwahl
- Sicherheitsdienst: Meldung von Vorfällen, Verstößen (Rauch-, Alkoholverbot) und technischen Mängeln
- Deeskalation: Ruhiges und bestimmtes Handeln in Konfliktsituationen
Dein Profil als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Köln
- Unterrichtung oder Sachkunde nach §34a GewO -> solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich gerne weiter! Auch ohne Qualifikationen bist du herzlich willkommen.
- Tarifkundeschulung -> solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich auch hier gerne weiter!
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und gehst sorgfältig mit deiner Aufgabe um
- Du trittst sicher und gepflegt auf und verhältst dich korrekt in allen Situationen
- Du bist bereit, dich in Sicherheitsregeln, Abläufe und Einsatzanweisungen einzuarbeiten
- Du bist stressresistent und flexibel für Schichtdienste
- Du sprichst gut Deutsch, um mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren (mind. B1 Sprachniveau)
- Sauberes Führungszeugnis
In Köln bieten wir Dir
- Bis zu 27,50 Euro Stundenlohn als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
- 30 Urlaubstage (bezahlt)
- Eine strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start
- Moderne Arbeits- und Sicherheitsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen
- Ein kollegiales, respektvolles Arbeitsumfeld in Köln
Sollte unsere Stellenbeschreibung auf dich zutreffen, du aber an einem anderen Standort arbeiten möchtest, dann bewirb dich gerne trotzdem - wir finden einen passenden Job für dich!
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt und klick auf den Button "Jetzt online bewerben".
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Rollenübersicht
Jobart
Vollzeit
karriere@novachance.de
Erforderliche Kompetenzen
Ticket inspection and validation (checking ticket validity, date, time, tariff zones)Fare evasion handling and personal data recording for enforcementCustomer service and passenger advisory (timetables, fares, ticket purchase, seat guidance)Conflict de-escalation and calm assertive handling of confrontationsIncident and safety reporting (reporting violations, technical defects, security incidents)Knowledge of public transport tariff structures and fare rulesSecurity regulations awareness and compliance (including §34a GewO requirements)Adherence to safety procedures and use of modern work/safety equipmentShift work adaptability and schedule flexibilityStress resistance and ability to work under pressureGerman language communication (minimum B1 level)Professional appearance and customer-facing conduct
Ähnliche Stellen
Quereinsteiger Sicherheitsmitarbeiter Werkschutz (m/w/d)
NovaChance
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit37.440 € – 56.160 € / Jahr
vor 4 Stunden
Quereinsteiger Sicherheitsmitarbeiter Revierdienst (m/w/d)
NovaChance
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit37.440 € – 56.160 € / Jahr
vor 4 Stunden
Quereinsteiger Sicherheitsmitarbeiter Objektschutz (m/w/d)
NovaChance
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit37.440 € – 56.160 € / Jahr
vor 4 Stunden
Quereinsteiger Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w/d)
NovaChance
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit37.440 € – 56.160 € / Jahr
vor 4 Stunden
Product Manager Surgical Meshes (m/w/d)
pfm medical gmbh
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit
vor 4 Tagen
Haustechniker (m/w/d)
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Köln, DEVor OrtUnbefristetVollzeit
vor 4 Tagen