Leasotec GmbH
Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)
Wuppertal, DEVor OrtUnbefristetVollzeit2.700 € – 3.500 € / Jahr
Veröffentlicht am 10. Sept. 2026
Was wir bieten?
- Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
- Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
- Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Unbefristete Einstellung
- Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
- Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
- #premium#a
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)
- Im täglichen Geschäft bearbeiten und priorisieren Sie eingehende E-Mails und Transportanfragen.
- Wenn es kritisch wird, übernehmen Sie das Krisenmanagement bei Verzögerungen, Ausfällen und kurzfristigen Änderungen.
- Gemeinsam mit Kunden und Transportdienstleistern koordinieren Sie schnelle und passende Lösungen.
- Mit einem guten Gespür für Dringlichkeit setzen Sie Prioritäten und organisieren alternative Transportmöglichkeiten.
- Unterstützt durch moderne KI-Tools erstellen Sie individuelle Angebote für Kunden und Zulieferer.
- Dabei behalten Sie den Überblick und prüfen KI-generierte Angebote auf Richtigkeit und Plausibilität.
- Eine zuverlässige Dokumentation und Nachverfolgung der Vorgänge gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Darüber hinaus bringen Sie sich bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer digitalen Prozesse ein.
Ihr Profil als Mitarbeiter Krisenmanagement & Operations (m/w/d)
- Erfahrung in Logistik, Spedition, Disposition oder Kundenservice von Vorteil
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Handeln, auch in stressigen Situationen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit E-Mail und digitalen Anwendungen
- Interesse an Künstlicher Intelligenz und digitalen Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Rollenübersicht
Jobart
Vollzeit
duesseldorf@leasotec.de
Erforderliche Kompetenzen
Crisis Management (logistics disruptions)Logistics and Dispatch OperationsTransport Request HandlingStakeholder Coordination (customers and transport providers)Prioritization and Urgency AssessmentAI-assisted Offer Creation (using modern AI tools)AI Output Verification and Quality AssuranceOffer and Quotation PreparationProcess Documentation and TrackingProcess Improvement and Automation of Digital WorkflowsCustomer Service and Customer-oriented CommunicationEmail and General Digital Application ProficiencyGerman Language ProficiencyEnglish Language Proficiency
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